Brigade E5: New Jagged Union ist ein taktisches Spiel, das die Spieler in dem kleinen tropischen Land Palinero kurz vor einem Bürgerkrieg versetzt. Die Mission: Eine Gruppe von Söldnern anheuern und die sich verschlechternde Situation unter Kontrolle bringen, bevor das Land in völliges Chaos stürzt. Die Geschichte bietet den Spielern die Möglichkeit, die Konflikt aus drei verschiedenen Blickwinkeln zu erleben oder die politische Struktur zu erkunden und eigene Ziele zur globalen Dominanz zu erreichen. Das Gameplay des Titels basiert auf einem innovativen Kampfsystem namens SPM® (Smart Pause Mode), das Echtzeit- und rundenbasierte Spiele erfolgreich miteinander verbindet. Im Gegensatz zu herkömmlichen rundenbasierten Systemen verwendet Brigade E5: New Jagged Union keine "Aktionspunkte" während des rundenbasierten Modus, sondern berücksichtigt die Fähigkeiten und Eigenschaften der Charaktere, was zu einem natürlicheren und vielfältigeren Verhalten der Einheiten führt. Darüber hinaus können Spieler eine Kette von Befehlen ausgeben, die automatisch ausgeführt werden. Die Auswahl an Waffen wird auch anspruchsvollste Fans zufriedenstellen, mit mehr als 100 treffgenau modellierten Schusswaffen, verschiedenen Munitionsarten, Granaten, Körperpanzerung und Spezialausrüstung. Spieler haben auch die Möglichkeit, Waffen zu modifizieren und aufzurüsten, indem sie verschiedene Gadgets, Scharfschützenvisiere, Mini-Granatwerfer, Bajonette usw. hinzufügen.