Inhalt
✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Ein aktuelles Windows-Betriebssystem (Windows 10 oder Windows 11 empfohlen).
Arbeitsspeicher (RAM)
Mindestens 4 GB RAM empfohlen.
Festplattenspeicher
Mindestens 2 GB freier Speicherplatz für die Installation.
Internetverbindung
Zur Aktivierung der Lizenz und für Updates ist eine aktive Internetverbindung erforderlich.
Lizenzschlüssel
Dein erworbener Lizenzschlüssel, den du in deinem Kundenkonto findest.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei für Ashampoo Office 27 steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte lade die Software ausschließlich von dieser Stelle herunter.
- Anmelden: Öffne die Webseite deines Kundenkontos unter vollversion-kaufen.de/account und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Downloads" oder einer ähnlichen Bezeichnung, wo du die herunterladbare Software findest.
- Download starten: Suche nach Ashampoo Office 27 | 5 Geräte | 1 Jahr und klicke auf den Download-Button. Die Installationsdatei (.exe oder .zip) wird nun auf deinen Computer heruntergeladen. Speichere sie an einem Ort, wo du sie leicht wiederfindest, z.B. auf dem Desktop oder im Ordner "Downloads".
- Lizenzschlüssel notieren: Dein persönlicher Lizenzschlüssel zur Aktivierung der Software befindet sich ebenfalls in deinem Kundenkonto, üblicherweise in der Bestellübersicht oder den Produktdetails. Kopiere diesen Schlüssel, damit du ihn später einfach einfügen kannst.
Schritt 2: Installation durchführen
- Installationsdatei ausführen: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Datei gespeichert hast. Mache einen Doppelklick auf die Installationsdatei (oft eine .exe-Datei mit einem Namen wie `ashampoo_office_27_setup.exe`).
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Dein Betriebssystem fragt möglicherweise nach deiner Erlaubnis, um Änderungen vorzunehmen. Klicke auf "Ja", um den Installer zu starten.
- Willkommensbildschirm: Der Ashampoo Office 27 Installationsassistent wird gestartet. Klicke auf "Weiter", um fortzufahren.
- Lizenzvereinbarung: Lies die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) sorgfältig durch. Wenn du zustimmst, wähle die Option "Ich akzeptiere die Lizenzvereinbarung" und klicke auf "Weiter".
- Installationspfad wählen: Du kannst den vorgeschlagenen Installationspfad übernehmen oder auf "Durchsuchen..." klicken, um einen anderen Speicherort auf deiner Festplatte auszuwählen. Klicke anschließend auf "Weiter".
- Komponenten auswählen (optional): Möglicherweise kannst du hier einzelne Komponenten der Office-Suite auswählen, die installiert werden sollen. Wähle die gewünschten Komponenten aus und klicke auf "Weiter".
- Installation starten: Klicke auf den Button "Installieren", um den Kopiervorgang der Dateien zu beginnen.
- Installationsfortschritt: Ein Fortschrittsbalken zeigt dir den aktuellen Stand der Installation an. Dies kann einige Minuten dauern.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf "Fertigstellen", um den Installationsassistenten zu schließen.
Schritt 3: Lizenz aktivieren
- Ashampoo Office 27 starten: Öffne Ashampoo Office 27. Du kannst dies über das Startmenü oder eine Desktop-Verknüpfung tun.
- Aktivierungsdialog finden: Beim ersten Start oder über ein Menü (oft unter "Hilfe" oder "Über") öffnet sich ein Fenster zur Lizenzaktivierung. Suche nach einem Button wie "Lizenz eingeben", "Aktivieren" oder "Registrieren".
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du in Schritt 1 aus deinem Kundenkonto kopiert hast, exakt in das dafür vorgesehene Feld ein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Bindestriche, falls vorhanden.
- Aktivierung durchführen: Klicke auf den Button "Aktivieren", "Registrieren" oder eine ähnliche Bezeichnung. Die Software verbindet sich nun mit den Aktivierungsservern von Ashampoo.
- Erfolgsmeldung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Ashampoo Office 27 ist nun vollständig freigeschaltet.
- Falscher Lizenzschlüssel: Überprüfe, ob du den Schlüssel korrekt eingegeben hast. Tippfehler sind die häufigste Ursache.
- Keine Internetverbindung: Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist, da die Aktivierung online erfolgt.
- Serverprobleme: Gelegentlich kann es zu vorübergehenden Problemen mit den Aktivierungsservern kommen. Versuche es später noch einmal.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
- Begrüßungsbildschirm: Beim ersten Start nach der Aktivierung erscheint möglicherweise ein Begrüßungsbildschirm oder ein Dialog, der dir die Hauptanwendungen (Textverarbeitung, Tabellenkalkulation, Präsentation) vorstellt.
- Standardanwendung festlegen (optional): Du kannst festlegen, welche Anwendung von Ashampoo Office 27 standardmäßig geöffnet werden soll, wenn du z.B. eine Textdatei öffnest.
- Auto-Update einrichten: Gehe in die Einstellungen der Software (oft unter "Datei" oder "Optionen"). Suche nach einem Menüpunkt wie "Updates" oder "Automatische Updates". Aktiviere die automatische Suche nach und Installation von Updates, um stets die neueste Version mit den neuesten Sicherheitsfunktionen zu nutzen.
- Cloud-Speicher verbinden (optional): Falls gewünscht, kannst du hier deine bevorzugten Cloud-Speicherdienste (wie OneDrive, Google Drive etc.) verbinden, um direkt aus Ashampoo Office 27 auf deine Cloud-Dokumente zuzugreifen oder dort zu speichern.
- Benutzeroberfläche anpassen: Erkunde die verschiedenen Ansichten und Layouts. Ashampoo Office 27 bietet oft verschiedene Benutzeroberflächen-Optionen (z.B. klassisch oder modern), die du nach deinen Vorlieben einstellen kannst.
- Hilfe und Support: Mache dich mit dem Hilfesystem vertraut. Über das "Hilfe"-Menü gelangst du zu Anleitungen, Tutorials und Support-Informationen.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
- Anwendungen starten: Öffne nacheinander die Hauptanwendungen der Suite (z.B. "TextMaker", "PlanMaker", "Presentations"). Stelle sicher, dass sie ohne Fehlermeldungen starten.
- Lizenzstatus überprüfen: Innerhalb jeder Anwendung findest du meist unter "Hilfe" oder "Über" eine Option, die den Lizenzstatus anzeigt. Dort sollte "Aktiviert" oder "lizenzierte Version" stehen.
- Erstes Dokument erstellen: Lege ein neues, leeres Dokument in der Textverarbeitung an. Füge etwas Text ein und speichere das Dokument. Öffne es anschließend erneut, um sicherzustellen, dass das Speichern und Laden funktioniert.
- Updates prüfen: Gehe nochmals in die Update-Einstellungen und suche manuell nach Updates. Installiere alle verfügbaren Updates, um die Sicherheit und Funktionalität zu gewährleisten.
- Installation auf weiteren Geräten: Wiederhole die Schritte 1 bis 4 auf deinen weiteren vier Geräten, falls du die Lizenz für mehrere Installationen erworben hast. Beachte, dass du für jedes Gerät den Installationsprozess durchlaufen musst.
Solltest du wider Erwarten auf Probleme stoßen oder Fragen haben, steht dir unser Support gerne zur Verfügung. Informationen dazu findest du auf unserer Webseite.
Häufige Probleme & Lösungen
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