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✓ Das benötigst du vor der Installation
Android-Gerät
Ein Smartphone oder Tablet mit einer kompatiblen Android-Version (mindestens Android 5.0).
Speicherplatz
Mindestens 100 MB freier Speicherplatz für die Installation der App.
Internetverbindung
Eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) wird für den Download der App und die spätere Aktivierung benötigt.
Lizenzschlüssel
Dein persönlicher Lizenzschlüssel, den du in deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen" findest.
Avast Mobile Security Premium APK
Die Installationsdatei (APK) lädst du direkt aus deinem Kundenkonto unter "Downloads" herunter.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere zum Bereich "Downloads" (oft direkt unter "Meine Bestellungen" oder als eigener Menüpunkt). Suche nach "Avast Mobile Security Premium für Android | 1 Gerät | 1 Jahr".
- Download starten: Klicke auf den Download-Link oder Button neben dem Produktnamen. Die APK-Datei wird auf dein Gerät heruntergeladen. Speichere sie an einem Ort, den du leicht wiederfindest.
- Lizenzschlüssel notieren: Dein Lizenzschlüssel ist ebenfalls in deinem Kundenkonto hinterlegt. Öffne dazu die betreffende Bestellung unter "Meine Bestellungen" und kopiere den dort angezeigten Schlüssel. Du benötigst ihn gleich zur Aktivierung.
Schritt 2: Installation durchführen
Nach dem Download der APK-Datei installierst du Avast Mobile Security Premium auf deinem Android-Gerät. Da du die Datei aus unserem Shop heruntergeladen hast, musst du möglicherweise die Installation aus unbekannten Quellen zulassen.
- Einstellungen öffnen: Gehe auf deinem Android-Gerät zu den Einstellungen.
- Sicherheit / Apps: Suche nach dem Menüpunkt Sicherheit oder Apps & Benachrichtigungen (die genaue Bezeichnung kann je nach Android-Version und Hersteller variieren).
- Unbekannte Quellen zulassen: Innerhalb der Sicherheitseinstellungen findest du die Option Installation unbekannter Apps oder Unbekannte Quellen. Tippe darauf.
- Browser auswählen: Suche den Browser (z.B. Chrome), mit dem du die APK-Datei heruntergeladen hast, und erlaube die Installation aus dieser Quelle, indem du den Schalter umlegst oder die Option aktivierst. Bestätige die Sicherheitswarnung, falls eine erscheint.
- APK-Datei öffnen: Öffne nun eine Dateimanager-App auf deinem Gerät oder tippe direkt auf die heruntergeladene APK-Datei im Benachrichtigungsbereich oder im Download-Ordner.
- Installation starten: Das System fragt, ob du die App installieren möchtest. Tippe auf Installieren.
- Warten: Der Installationsvorgang beginnt und dauert nur wenige Augenblicke.
- Abschluss: Sobald die Installation abgeschlossen ist, siehst du eine Bestätigung. Tippe auf Öffnen, um Avast Mobile Security Premium direkt zu starten, oder auf Fertig, um die Installation abzuschließen und die App später manuell zu öffnen.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der Installation musst du Avast Mobile Security Premium mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren, um die Premium-Funktionen freizuschalten.
- App öffnen: Starte Avast Mobile Security Premium, falls noch nicht geschehen.
- Menü aufrufen: Suche in der App nach dem Menü-Symbol (oft drei horizontale Linien oder Punkte) oder einem Bereich wie "Mein Avast" oder "Abonnement".
- Aktivieren / Upgrade: Tippe auf die Option, die sich auf die Aktivierung, den Kauf oder das Upgrade deiner Lizenz bezieht. Dies kann als "Upgrade auf Premium", "Lizenz eingeben" oder ähnlich bezeichnet sein.
- Lizenzschlüssel eingeben: Es erscheint ein Feld, in das du deinen Lizenzschlüssel eingeben kannst. Füge den zuvor aus deinem Kundenkonto kopierten Schlüssel hier ein. Achte darauf, keine Leerzeichen zu übersehen oder falsch einzugeben.
- Aktivieren: Tippe auf den Button Aktivieren, Fortfahren oder Bestätigen.
- Bestätigung: Wenn der Schlüssel korrekt ist und deine Lizenz gültig, wird die Premium-Version freigeschaltet. Du siehst nun eine Bestätigungsmeldung oder die Hauptansicht der App zeigt die freigeschalteten Premium-Funktionen an.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich Avast Mobile Security Premium durch einige grundlegende Einrichtungsschritte, um den Schutz optimal einzurichten.
- Erste Einrichtung: Die App startet möglicherweise einen geführten Einrichtungsprozess. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Berechtigungen erteilen: Avast benötigt verschiedene Berechtigungen, um seine Funktionen vollständig nutzen zu können (z.B. Zugriff auf Kontakte für Diebstahlschutz, Standortzugriff, Zugriff auf Speicher). Erteile die notwendigen Berechtigungen, wenn du dazu aufgefordert wirst. Lies dir genau durch, wofür die Berechtigungen benötigt werden.
- Scan durchführen: Oft wird dir angeboten, sofort einen ersten Virenscan durchzuführen. Wir empfehlen, dies zu tun, um den aktuellen Zustand deines Geräts zu überprüfen. Tippe auf Scan starten oder eine ähnliche Option.
- Einstellungen anpassen: Erkunde die verschiedenen Menüpunkte der App. Unter "Einstellungen" kannst du oft Auto-Updates, Benachrichtigungen und spezifische Schutzfunktionen wie den WLAN-Scan oder den Foto-Tresor konfigurieren.
- Automatische Updates: Aktiviere nach Möglichkeit die automatischen Updates für die Virendefinitionen und die App selbst, um stets den besten Schutz zu gewährleisten.
- Erfolgreich eingerichtet: Sobald du die wichtigsten Einstellungen vorgenommen und die Berechtigungen erteilt hast, ist dein Avast Mobile Security Premium einsatzbereit.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Überprüfe abschließend, ob Avast Mobile Security Premium korrekt funktioniert und alle Funktionen aktiviert sind. Du kannst nun die Vorteile deines umfassenden Schutzes genießen.
- App-Status prüfen: Öffne Avast Mobile Security Premium. Auf dem Hauptbildschirm sollte nun "Premium" oder eine ähnliche Kennzeichnung sichtbar sein, die den aktiven Schutz anzeigt.
- Schutzfunktionen testen: Überprüfe im Menü, ob alle Schutzfunktionen (Virenscan, WLAN-Sicherheit, Web-Schutz etc.) aktiviert sind. Du kannst manuell einen Virenscan starten, um die Funktionalität zu testen.
- Ablaufdatum prüfen: In den Abonnement-Details deiner App kannst du sehen, wie lange deine 1-Jahres-Lizenz noch gültig ist.
- Benachrichtigungen: Achte auf Benachrichtigungen von Avast. Diese informieren dich über wichtige Sicherheitsupdates, erkannte Bedrohungen oder anstehende Scans.
- Support: Solltest du Fragen haben oder Probleme auftreten, findest du in der App oft einen Hilfebereich. Für spezifische Fragen zu deiner Lizenz oder Installation steht dir unser Kundenservice zur Verfügung.
Herzlichen Glückwunsch! Du hast Avast Mobile Security Premium erfolgreich installiert und aktiviert. Dein Android-Gerät ist nun bestens vor Viren, Malware und anderen Online-Bedrohungen geschützt.
Häufige Probleme & Lösungen
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