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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Ein Android-Smartphone oder -Tablet mit einer kompatiblen Android-Version (prüfe die Mindestanforderungen in der Produktbeschreibung auf unserer Website).
Speicherplatz
Ausreichend freier Speicherplatz auf Ihrem Gerät für die Installation der Avast-App (mindestens 100 MB).
Internetverbindung
Eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) für den Download der App und die Aktivierung der Lizenz.
Lizenzschlüssel
Deinen persönlichen Lizenzschlüssel. Diesen findest du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter 'Meine Bestellungen'.
Avast Konto (optional)
Ein kostenloses Avast-Konto kann die Verwaltung deiner Lizenzen erleichtern, ist aber für die Installation nicht zwingend erforderlich.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte beachte, dass für Avast Mobile Ultimate für Android keine separate Installationsdatei heruntergeladen werden muss, da die App direkt aus dem Google Play Store bezogen wird. Die Aktivierung erfolgt über den von uns bereitgestellten Lizenzschlüssel, den du in deinem Kundenkonto findest.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto auf unserer Website und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung aufrufen: Navigiere zum Bereich 'Meine Bestellungen' und wähle die Bestellung für 'Avast Mobile Ultimate für Android | 1 Gerät | 2 Jahre' aus.
- Lizenzschlüssel kopieren: Suche nach deinem persönlichen Lizenzschlüssel. Dieser ist für die Aktivierung der App unerlässlich. Kopiere den Schlüssel, um ihn später einfach einfügen zu können.
- Google Play Store öffnen: Öffne den Google Play Store auf deinem Android-Gerät.
Schritt 2: Installation durchführen
Nun installierst du die Avast Mobile Security App aus dem Google Play Store auf deinem Android-Gerät. Folge diesen Schritten:
- Suche nach Avast Mobile Security: Gib im Suchfeld des Google Play Stores "Avast Mobile Security" ein und tippe auf das Suchsymbol.
- App auswählen: Wähle die offizielle "Avast Mobile Security & Virenscanner" App aus den Suchergebnissen aus. Achte auf das Avast-Logo, um sicherzustellen, dass es sich um die offizielle Anwendung handelt.
- Installation starten: Tippe auf den Button 'Installieren'. Die App wird nun auf dein Gerät heruntergeladen und automatisch installiert. Dies kann je nach Internetgeschwindigkeit einige Momente dauern.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation abgeschlossen ist, erscheint der Button 'Öffnen'. Tippe darauf, um die App zu starten.
Falls du während der Installation eine Fehlermeldung erhältst, überprüfe deine Internetverbindung und stelle sicher, dass auf deinem Gerät genügend Speicherplatz vorhanden ist. Ein Neustart deines Geräts kann ebenfalls helfen.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nachdem du die Avast Mobile Security App geöffnet hast, musst du deine 2-Jahres-Lizenz eingeben, um die "Ultimate"-Funktionen freizuschalten.
- App-Menü öffnen: Tippe in der Avast Mobile Security App auf das Menü-Symbol (oft drei waagerechte Striche oder dein Profilbild) oder suche nach einer Option wie 'Upgrade' oder 'Premium'.
- Lizenz eingeben: Wähle die Option 'Bereits gekauft', 'Lizenz eingeben' oder 'Mein Konto'.
- Lizenzschlüssel einfügen: Gib nun den Lizenzschlüssel, den du zuvor aus deinem Kundenkonto kopiert hast, in das vorgesehene Feld ein. Achte auf korrekte Groß- und Kleinschreibung sowie die Bindestriche.
- Aktivieren: Tippe auf 'Aktivieren', 'Bestätigen' oder 'Lizenz aktivieren'.
- Erfolgsmeldung: Wenn der Schlüssel korrekt ist, wird deine Lizenz bestätigt und du erhältst Zugriff auf alle Premium-Funktionen von Avast Mobile Ultimate für Android für die nächsten zwei Jahre.
Sollte die Aktivierung fehlschlagen, überprüfe bitte nochmals den Lizenzschlüssel auf Tippfehler. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. In seltenen Fällen kann es auch helfen, die App einmal zu schließen und neu zu starten.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der erfolgreichen Aktivierung wirst du durch die Ersteinrichtung von Avast Mobile Ultimate geführt. Nimm dir kurz Zeit, um die wichtigsten Einstellungen vorzunehmen:
- Erste Einrichtung: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Avast wird dich durch die grundlegenden Schutzfunktionen führen.
- Berechtigungen erteilen: Die App benötigt verschiedene Berechtigungen, um korrekt zu funktionieren (z.B. Zugriff auf Speicher, Kontakte, Standort). Erteile diese Berechtigungen, damit der Schutz vollständig ist.
- Scan durchführen: Führe einen ersten vollständigen Virenscan durch, um dein Gerät auf bestehende Bedrohungen zu überprüfen. Tippe dazu auf 'Scannen' oder 'Jetzt scannen'.
- Automatische Updates aktivieren: Stelle sicher, dass die automatischen Updates für Virendefinitionen und die App selbst aktiviert sind. Dies ist entscheidend für den optimalen Schutz. Du findest diese Einstellung meist unter 'Einstellungen' → 'Updates'.
- Zusätzliche Funktionen erkunden: Entdecke die weiteren Funktionen von Avast Mobile Ultimate, wie z.B. den Diebstahlschutz, den VPN-Zugang oder den Web-Schutz, und richte sie nach deinen Wünschen ein.
Konfiguriere die Einstellungen so, dass sie deinen Bedürfnissen entsprechen. Ein gut eingerichteter Virenschutz ist die beste Verteidigung gegen Cyberbedrohungen.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Herzlichen Glückwunsch! Avast Mobile Ultimate für Android ist nun auf deinem Gerät installiert, aktiviert und konfiguriert. Überprüfe zum Abschluss noch einmal, ob alles wie gewünscht funktioniert:
- Status überprüfen: Öffne die Avast Mobile Security App und stelle sicher, dass der Schutz als 'Aktiv' oder 'Sicher' angezeigt wird.
- Lizenzlaufzeit prüfen: Gehe zu den Einstellungen oder deinem Konto innerhalb der App, um die verbleibende Laufzeit deiner 2-Jahres-Lizenz zu überprüfen.
- Erster Scan-Bericht ansehen: Überprüfe den Bericht deines ersten Virenscans. Wenn keine Bedrohungen gefunden wurden, ist dein Gerät sauber.
- Benachrichtigungen prüfen: Stelle sicher, dass du Benachrichtigungen von Avast erhältst, um über Sicherheitswarnungen oder abgeschlossene Scans informiert zu werden.
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