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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (32 oder 64 Bit), macOS 10.12 oder neuer, Android 6.0 oder neuer, iOS 12.0 oder neuer.
Arbeitsspeicher (RAM)
Mindestens 1 GB RAM für Windows, 2 GB für Mac. Für mobile Geräte sind die Anforderungen systemspezifisch.
Festplattenspeicher
Mindestens 2 GB freier Speicherplatz für die Installation.
Internetverbindung
Eine aktive Internetverbindung wird für den Download, die Installation und die Aktivierung benötigt. Regelmäßige Updates erfordern ebenfalls eine Verbindung.
Lizenzschlüssel
Dein persönlicher Avast Ultimate Lizenzschlüssel. Diesen findest du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter 'Meine Bestellungen'.
Diese Anleitung führt dich durch die Installation von Avast Ultimate auf bis zu 10 Geräten für einen Zeitraum von 2 Jahren. Du erhältst umfassenden Schutz für deinen PC, Mac oder dein Smartphone. Am Ende dieser Anleitung ist Avast Ultimate einsatzbereit und schützt dich und deine Daten zuverlässig vor Bedrohungen.
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Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei für Avast Ultimate steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte beachte, dass du die Software ausschließlich über dein Kundenkonto herunterlädst und nicht von externen Quellen.
- Anmelden: Öffne die Webseite deines Kundenkontos und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung aufrufen: Navigiere im Menü zu 'Meine Bestellungen' und wähle die Bestellung für 'Avast Ultimate | 10 Geräte | 2 Jahre' aus.
- Download starten: Klicke auf den Download-Link für die Installationsdatei. Der Download beginnt automatisch und die Datei wird in deinem Standard-Download-Ordner gespeichert.
- Lizenzschlüssel notieren: Den notwendigen Lizenzschlüssel für die Aktivierung findest du ebenfalls in den Details deiner Bestellung. Kopiere diesen Schlüssel, um ihn später einfach einfügen zu können.
💡 Tipp: Bewahre die Installationsdatei und deinen Lizenzschlüssel gut auf. Falls du Avast Ultimate erneut installieren möchtest, kannst du die Datei wieder aus deinem Kundenkonto herunterladen und den Schlüssel erneut aus deiner Bestellung kopieren.
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Schritt 2: Installation durchführen
Nachdem du die Installationsdatei heruntergeladen hast, startest du nun den Installationsvorgang. Bei diesem Schritt wird die Software auf deinem Gerät installiert. Wir führen dich durch jeden einzelnen Schritt, damit die Installation reibungslos verläuft.
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Installationsdatei gespeichert hast (meist der 'Downloads'-Ordner). Doppelklicke auf die Datei, um den Installer zu starten.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Falls eine Abfrage der Benutzerkontensteuerung erscheint, bestätige diese mit einem Klick auf 'Ja'. Dies ist eine Sicherheitsfunktion von Windows.
- Installationsassistent: Der Avast-Installationsassistent wird geöffnet. Du siehst verschiedene Optionen und Hinweise. Klicke auf 'Installieren', um mit der Standardinstallation fortzufahren.
- Installationspfad (Optional): In den meisten Fällen kannst du den vorgeschlagenen Installationspfad beibehalten. Falls du die Software an einem anderen Ort installieren möchtest, klicke auf 'Optionen' oder 'Einstellungen' und wähle einen neuen Pfad aus.
- Installation läuft: Der Installer lädt nun die notwendigen Dateien herunter und installiert Avast Ultimate auf deinem System. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Der Fortschritt wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf 'Fertig' oder 'Schließen', um den Installer zu beenden.
⚠️ Hinweis: Achte während der Installation darauf, ob dir zusätzliche Software oder Toolbars zur Installation angeboten werden. Wähle diese ab, falls du sie nicht wünschst, indem du die entsprechenden Kontrollkästchen deaktivierst.
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Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der erfolgreichen Installation ist es notwendig, Avast Ultimate mit deinem Lizenzschlüssel zu aktivieren. Nur so wird die volle Funktionalität freigeschaltet und dein 2-Jahres-Abo gültig. Folge diesen Schritten:
- Avast öffnen: Suche das Avast Ultimate Symbol auf deinem Desktop oder in deiner Windows-Taskleiste und öffne das Programm.
- Menü aufrufen: Klicke im Hauptfenster von Avast auf das Menü-Symbol (oft drei horizontale Linien oder ein Zahnrad-Symbol) oder suche nach einem Punkt wie 'Mein Avast' oder 'Abonnement'.
- Aktivierung starten: Wähle die Option 'Abonnement eingeben', 'Lizenz eingeben' oder 'Aktivieren'.
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du in Schritt 1 kopiert hast, in das vorgesehene Feld ein. Achte auf korrekte Groß- und Kleinschreibung, obwohl die meisten Systeme hier tolerant sind.
- Aktivieren: Klicke auf den Button 'Aktivieren' oder 'Weiter'. Avast wird nun versuchen, deinen Schlüssel zu verifizieren und die Lizenz zu aktivieren.
- Erfolgsmeldung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigung. Dein Avast Ultimate ist nun für 2 Jahre auf diesem Gerät aktiviert.
⛔ Fehlerbehebung: Wenn die Aktivierung fehlschlägt, überprüfe, ob du den Lizenzschlüssel exakt richtig eingegeben hast. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Tritt das Problem weiterhin auf, kontaktiere unseren Support. Möglicherweise wurde der Schlüssel bereits auf 10 Geräten verwendet.
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Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung bietet Avast Ultimate oft eine schnelle Einrichtung oder erste Konfigurationsschritte an, um den Schutz sofort zu optimieren. Dies umfasst in der Regel das Einrichten von automatischen Updates und die Aktivierung wichtiger Schutzmodule.
- Erste Schritte Assistent: Möglicherweise startet nach der Aktivierung ein Einrichtungsassistent. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates aktiviert sind. Dies ist entscheidend, damit Avast immer über die neuesten Virendefinitionen verfügt. Du findest diese Option meist unter 'Einstellungen' -> 'Allgemein' -> 'Updates'.
- Schutzmodule aktivieren: Avast Ultimate bietet verschiedene Schutzmodule (z.B. Firewall, VPN, Passwort Manager). Überprüfe, ob die für dich wichtigen Module aktiviert sind. Dies ist meist im Hauptmenü unter 'Schutz' oder 'Komponenten' einsehbar.
- Erste Scans (Optional): Du kannst nun einen ersten vollständigen Systemscan durchführen, um dein System auf bereits vorhandene Bedrohungen zu überprüfen. Dies findest du im Hauptmenü unter 'Schutz' -> 'Virenscan'.
- Benutzerkonto (Optional): Falls Avast die Erstellung eines Benutzerkontos anbietet, kann dies nützlich sein, um deine Einstellungen zu synchronisieren und die Verwaltung über mehrere Geräte hinweg zu erleichtern.
✅ Gut gemacht: Dein Avast Ultimate ist nun installiert, aktiviert und grundlegend konfiguriert. Du genießt damit einen umfassenden Schutz.
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Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Herzlichen Glückwunsch! Avast Ultimate | 10 Geräte | 2 Jahre ist nun erfolgreich auf deinem Gerät installiert und aktiviert. Um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert, führe noch einige abschließende Prüfungen durch.
- Statusüberprüfung: Öffne das Hauptfenster von Avast. Der Status sollte als 'Geschützt' oder 'Sicher' angezeigt werden. Alle wichtigen Schutzkomponenten sollten aktiv sein.
- Updates prüfen: Gehe zu den Einstellungen und prüfe, ob die automatischen Updates aktiviert sind. Du kannst auch manuell nach Updates suchen, um sicherzustellen, dass du die aktuellsten Virendefinitionen hast.
- Lizenzlaufzeit: Überprüfe unter 'Abonnement' oder 'Mein Avast', ob die Laufzeit von 2 Jahren korrekt angezeigt wird.
- Schutz für alle Geräte: Denke daran, dass du Avast Ultimate auf bis zu 10 Geräten installieren kannst. Wiederhole die Schritte für deine anderen Computer, Smartphones oder Tablets.
💡 Support: Solltest du bei der Installation oder Aktivierung auf Probleme stoßen oder Fragen haben, steht dir unser technischer Support gerne zur Verfügung. Kontaktiere uns über die im Kundenkonto hinterlegten Kontaktdaten.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem nicht gelöst? Unser Support-Team hilft Ihnen kostenlos weiter — auch nach dem Kauf.
