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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 11, Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 (SP2 mit 32-Bit oder 64-Bit), macOS 10.12 (Sierra) oder neuer, Android 6.0 oder neuer, iOS 13.0 oder neuer.
RAM und Speicherplatz
Windows: Mindestens 256 MB RAM und 2 GB freier Festplattenspeicher. macOS: Mindestens 500 MB freier Festplattenspeicher.
Internetverbindung
Erforderlich für den Download der Installationsdatei, die Aktivierung und für Updates.
Lizenzschlüssel
Dein Lizenzschlüssel befindet sich in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto.
Administratorrechte
Du benötigst Administratorrechte auf dem Gerät, auf dem du Avast Ultimate installieren möchtest.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte beachte, dass du die Software ausschließlich über dein Kundenkonto herunterlädst und keine externen Quellen nutzt.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung aufrufen: Navigiere zu "Meine Bestellungen" und wähle die Bestellung für Avast Ultimate | 3 Geräte | 1 Jahr aus.
- Download starten: Klicke auf den Download-Button für die Installationsdatei. Der Download beginnt und die Datei wird auf deinem Gerät gespeichert.
- Lizenzschlüssel notieren: Den benötigten Aktivierungsschlüssel findest du ebenfalls in den Bestelldetails deines Kundenkontos. Kopiere diesen Schlüssel, um ihn später für die Aktivierung bereitzuhalten.
Schritt 2: Installation durchführen
Nun startest du die Installation der heruntergeladenen Datei. Folge den Anweisungen des Installationsassistenten.
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die Installationsdatei gespeichert hast, und mache einen Doppelklick darauf.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Falls eine Sicherheitsabfrage erscheint, die fragt "Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?", klicke auf Ja.
- Installationsassistent: Der Avast-Installationsassistent wird gestartet. Wähle hier deine bevorzugte Installationsmethode. Oft gibt es eine Option für eine Standardinstallation oder eine benutzerdefinierte Installation. Für die meisten Nutzer ist die Standardinstallation empfohlen.
- Lizenzvertrag: Lies die Lizenzvereinbarung aufmerksam durch. Um fortzufahren, musst du den Bedingungen zustimmen. Klicke dazu auf die entsprechende Schaltfläche, oft mit Akzeptieren und fortfahren oder ähnlich beschriftet.
- Installationspfad (optional): Bei einer benutzerdefinierten Installation kannst du den Speicherort für Avast Ultimate wählen. Wenn du keine besonderen Anforderungen hast, belasse es beim vorgeschlagenen Standardpfad.
- Installation läuft: Klicke auf Installieren oder Weiter, um den Installationsvorgang zu starten. Der Fortschritt wird auf dem Bildschirm angezeigt. Dies kann einige Minuten dauern.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, wirst du darüber informiert. Klicke auf Fertig oder Schließen, um den Installer zu beenden.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der Installation musst du Avast Ultimate mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren, um alle Funktionen freizuschalten.
- Avast öffnen: Starte Avast Ultimate, falls es nicht automatisch nach der Installation geöffnet wurde. Du findest das Symbol auf deinem Desktop oder in der Taskleiste.
- Menü aufrufen: Klicke in der Avast-Oberfläche auf das Menü (oft oben rechts oder über ein Symbol mit drei Strichen erreichbar).
- Aktivierung wählen: Wähle die Option Meine Lizenzen oder Aktivierung.
- Lizenzschlüssel eingeben: Du siehst ein Feld, in das du deinen Lizenzschlüssel eingeben kannst. Füge den zuvor kopierten Schlüssel hier ein.
- Aktivieren: Klicke auf die Schaltfläche Jetzt aktivieren oder Aktivieren.
- Erfolgsmeldung: Wenn der Schlüssel gültig ist, siehst du eine Bestätigung, dass Avast Ultimate erfolgreich aktiviert wurde. Deine Lizenzinformationen (z.B. Ablaufdatum) werden angezeigt.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich Avast Ultimate durch einige grundlegende Einrichtungsschritte und empfohlene Konfigurationen, um den besten Schutz zu gewährleisten.
- Erster Scan: Avast wird dich wahrscheinlich auffordern, einen ersten Virenscan durchzuführen. Klicke auf Erster Scan oder Jetzt starten, um dein System auf aktuelle Bedrohungen zu überprüfen.
- Schutzmodule aktivieren: Überprüfe, ob alle wichtigen Schutzmodule (z.B. Echtzeit-Schutz, Firewall, Ransomware-Schutz) aktiviert sind. Du kannst diese Einstellungen im Hauptmenü unter Schutz oder Einstellungen anpassen.
- Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates aktiviert sind. So bleibst du immer vor den neuesten Bedrohungen geschützt. Diese Option findest du meist unter Einstellungen → Allgemein → Updates.
- Zusätzliche Funktionen: Erkunde die weiteren Funktionen von Avast Ultimate, wie VPN, Passwort-Manager oder Tools zur Systembereinigung. Du kannst diese nach Bedarf einrichten und aktivieren.
- Benachrichtigungen: Konfiguriere, wie Avast dich über wichtige Ereignisse oder Bedrohungen informieren soll. Dies ist in den allgemeinen Einstellungen zu finden.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Überprüfe abschließend, ob alles wie gewünscht funktioniert und dein System optimal geschützt ist.
- Statusanzeige: Öffne Avast Ultimate und sieh dir den Hauptstatusbildschirm an. Ein grünes Häkchen oder die Meldung "Ihr PC ist geschützt" zeigt an, dass alles in Ordnung ist.
- Lizenzdetails: Gehe nochmals zu "Meine Lizenzen" oder "Aktivierung", um sicherzustellen, dass deine Lizenz korrekt angezeigt wird und das Ablaufdatum stimmt.
- Automatische Updates: Überprüfe, ob die automatischen Updates aktiviert sind. Dies ist entscheidend für den kontinuierlichen Schutz.
- Erster Virenscan: Falls noch nicht geschehen, starte einen vollständigen Systemscan, um sicherzustellen, dass keine versteckten Bedrohungen vorhanden sind.
- Support: Bei Fragen oder Problemen findest du im Hilfebereich von Avast oder auf unserer Support-Seite weitere Unterstützung.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem nicht gelöst? Unser Support-Team hilft Ihnen kostenlos weiter — auch nach dem Kauf.