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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (SP2 oder höher), macOS 10.12 oder höher, Android 6.0 oder höher, iOS 13 oder höher.
Prozessor & RAM
Für Windows: Intel Pentium 4 oder AMD Athlon 64 Prozessor (oder besser), 1 GB RAM (2 GB empfohlen für Windows 8 oder höher).
Speicherplatz
Mindestens 2 GB freier Speicherplatz auf der Festplatte für die Installation.
Internetverbindung
Erforderlich für Downloads, Updates und die Lizenzaktivierung. Eine aktive Internetverbindung wird für die volle Funktionalität benötigt.
Lizenzschlüssel
Dein Produktschlüssel befindet sich in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto im Bereich 'Meine Bestellungen'.
Administratorrechte
Sie benötigen Administratorrechte auf dem Gerät, auf dem Sie AVG Internet Security installieren möchten.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte beachte, dass du die Software ausschließlich über dein persönliches Kundenkonto bei uns herunterlädst und nicht von externen Webseiten.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere zum Bereich 'Meine Downloads' oder 'Meine Bestellungen'. Suche deine Bestellung für AVG Internet Security | 10 Geräte | 3 Jahre.
- Datei herunterladen: Klicke auf den Download-Link für die Installationsdatei. Speichere die Datei an einem Ort, den du leicht wiederfindest, z.B. auf deinem Desktop oder im Download-Ordner.
- Lizenzschlüssel notieren: Den benötigten Lizenzschlüssel für die Aktivierung findest du ebenfalls in den Bestelldetails in deinem Kundenkonto. Kopiere diesen Schlüssel am besten jetzt, um ihn später einfach einfügen zu können.
Schritt 2: Installation durchführen
Nachdem du die Installationsdatei heruntergeladen hast, kannst du nun mit der Installation von AVG Internet Security beginnen. Führe die folgenden Schritte auf jedem Gerät durch, auf dem du die Software nutzen möchtest:
- Installationsdatei starten: Navigiere zu dem Speicherort, an dem du die heruntergeladene Installationsdatei (oft eine .exe-Datei) gespeichert hast, und öffne sie per Doppelklick.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Möglicherweise erscheint eine Sicherheitsabfrage von Windows. Klicke hier auf 'Ja', um die Ausführung der Installation zu erlauben.
- Installationsassistent: Der AVG-Installationsassistent wird gestartet. Klicke auf 'Installieren' oder 'Weiter', um den Vorgang zu beginnen.
- Lizenzvertrag: Lies die Lizenzvereinbarung sorgfältig durch. Wenn du damit einverstanden bist, setze ein Häkchen bei 'Ich stimme den Lizenzbedingungen zu' und klicke auf 'Weiter'.
- Installationstyp (optional): AVG bietet möglicherweise eine Express-Installation oder eine benutzerdefinierte Installation an. Für die meisten Nutzer ist die Express-Installation die einfachste Wahl. Klicke auf 'Installieren'.
- Installationsfortschritt: Der Installer lädt nun die notwendigen Dateien herunter und installiert die Software. Dies kann einige Minuten dauern. Bitte unterbrich den Vorgang nicht und schließe das Fenster nicht.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf 'Fertig' oder 'Schließen'.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der erfolgreichen Installation musst du AVG Internet Security mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren, um alle Funktionen freizuschalten und die 3-Jahres-Lizenz zu nutzen.
- AVG-Interface öffnen: Suche das AVG Internet Security Symbol auf deinem Desktop oder in der Taskleiste und öffne das Hauptfenster der Anwendung.
- Aktivierungsbereich finden: Im AVG-Hauptmenü suche nach einem Punkt wie 'Menü', dann 'Meine Lizenzen' oder 'Aktivieren'. Der genaue Wortlaut kann je nach Version leicht variieren.
- Lizenzschlüssel eingeben: Klicke auf die Option, um einen Lizenzschlüssel einzugeben. Es öffnet sich ein Feld, in das du den zuvor kopierten Schlüssel aus deinem Kundenkonto einfügen kannst. Stelle sicher, dass du den gesamten Schlüssel korrekt eingibst, ohne zusätzliche Leerzeichen.
- Aktivieren: Klicke auf den Button 'Aktivieren', 'Lizenz eingeben' oder 'Jetzt aktivieren'.
- Bestätigung: AVG wird nun versuchen, die Lizenz online zu verifizieren. Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigungsmeldung, die dir mitteilt, wie lange deine Lizenz gültig ist (in diesem Fall 3 Jahre).
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich AVG Internet Security oft durch einige grundlegende Einrichtungsschritte, um den Schutz zu optimieren. Nutze diese Gelegenheit, um die wichtigsten Einstellungen vorzunehmen.
- Erste Scans: AVG wird dir wahrscheinlich anbieten, einen ersten vollständigen Systemscan durchzuführen. Es ist ratsam, dies zu tun, um sicherzustellen, dass dein System frei von bestehenden Bedrohungen ist. Klicke auf 'Scan starten' oder eine ähnliche Option.
- Updates: Stelle sicher, dass die Virendefinitionen und die Software selbst auf dem neuesten Stand sind. AVG lädt in der Regel automatisch Updates herunter, aber es ist gut, dies zu überprüfen. Gehe zu 'Menü' → 'Updates' und klicke auf 'Nach Updates suchen', falls verfügbar.
- Schutzkomponenten: Mache dich mit den verschiedenen Schutzmodulen vertraut (z.B. Virenschutz, Firewall, Web-Schutz, E-Mail-Schutz). Du kannst in den 'Einstellungen' weitere Anpassungen vornehmen, falls gewünscht. Für die meisten Nutzer sind die Standardeinstellungen jedoch optimal.
- AVG Account (optional): AVG bietet möglicherweise die Erstellung eines AVG-Kontos an. Dies kann nützlich sein, um deine Lizenzen zentral zu verwalten und Support zu erhalten. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, wenn du dich registrieren möchtest.
- Erfolgreich eingerichtet: Sobald du diese Schritte durchlaufen hast, ist AVG Internet Security einsatzbereit und bietet dir umfassenden Schutz.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Herzlichen Glückwunsch! Du hast AVG Internet Security erfolgreich installiert und aktiviert. Um sicherzugehen, dass alles korrekt funktioniert, führe noch einen kurzen Check durch.
- Status im Hauptfenster: Öffne AVG Internet Security. Im Hauptfenster sollte nun ein grünes Häkchen oder eine Meldung wie 'Ihr PC ist geschützt' angezeigt werden. Dies bestätigt, dass die Software aktiv ist und funktioniert.
- Lizenzlaufzeit prüfen: Gehe erneut zu 'Menü' → 'Meine Lizenzen'. Hier solltest du sehen können, dass deine Lizenz für 3 Jahre aktiv ist.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind. Dies ist in den 'Einstellungen' unter dem Punkt 'Updates' zu finden. So bleibst du immer vor den neuesten Bedrohungen geschützt.
- Erster Scan (optional): Wenn du den ersten Scan noch nicht durchgeführt hast, ist jetzt ein guter Zeitpunkt dafür. Ein vollständiger Systemscan kann einige Zeit dauern, gibt dir aber Sicherheit.
Du bist nun optimal vor Viren, Malware, Ransomware und anderen Online-Gefahren geschützt. Bei Fragen oder Problemen steht dir unser Support gerne zur Verfügung. Weitere hilfreiche Informationen findest du auch in den unten verlinkten Anleitungen.
Häufige Probleme & Lösungen
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