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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 10 oder Windows 11 (64-Bit-Version empfohlen). Stellen Sie sicher, dass Ihr System aktuell ist.
Arbeitsspeicher (RAM)
Mindestens 2 GB RAM.
Speicherplatz
Mindestens 1,5 GB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte.
Internetverbindung
Eine aktive Internetverbindung wird für den Download, die Installation und die Aktivierung benötigt. Auch für Updates ist eine Verbindung erforderlich.
Lizenzschlüssel
Du findest deinen Lizenzschlüssel in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen".
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte beziehe die Software ausschließlich von dort, um sicherzustellen, dass du die korrekte und von uns bereitgestellte Version erhältst.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere im Kundenkonto zum Bereich "Meine Downloads" oder "Bestellungen". Suche die Bestellung für AVG Internet Security | 3 Geräte | 3 Jahre.
- Download starten: Klicke auf den bereitgestellten Download-Link für die Installationsdatei. Die Datei wird automatisch auf deinem Computer gespeichert. Wähle einen Speicherort, den du leicht wiederfindest, z.B. den "Downloads"-Ordner.
- Lizenzschlüssel notieren: Öffne parallel die Details deiner Bestellung oder die Bestellbestätigungs-E-Mail. Kopiere den dort angezeigten Lizenzschlüssel. Du benötigst ihn gleich zur Aktivierung.
Schritt 2: Installation durchführen
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Installationsdatei gespeichert hast. Doppelklicke auf die Datei, um die Installation zu starten. Eventuell erscheint eine Benutzerkontensteuerung (UAC) mit der Frage "Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?". Klicke hier auf "Ja".
- Installationsassistent: Der AVG-Installationsassistent wird gestartet. Du siehst nun ein Fenster, das dich willkommen heißt und die zu installierende Software anzeigt.
- Installationspfad wählen (Optional): In den meisten Fällen wird AVG Internet Security im Standardverzeichnis (z.B. "C:\Program Files\AVG") installiert. Wenn du den Installationsort ändern möchtest, klicke auf die Option, um den Pfad anzupassen. Für die meisten Benutzer ist die Standardeinstellung jedoch vollkommen ausreichend. Klicke anschließend auf "Installieren" oder "Weiter".
- Installation läuft: Der Installer beginnt nun, die notwendigen Dateien auf deinem System zu installieren. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Du siehst eine Fortschrittsanzeige, die dir den aktuellen Stand mitteilt.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Oft wirst du aufgefordert, deinen Computer neu zu starten, um alle Änderungen wirksam zu machen. Klicke auf "Fertigstellen" oder "Neustart".
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
- AVG-Anwendung starten: Öffne AVG Internet Security. Dies geschieht entweder automatisch nach dem Neustart oder du findest das Symbol auf deinem Desktop oder im Startmenü.
- Aktivierungsfenster finden: Suche nach einer Option wie "Menü", "Optionen" oder direkt nach einem Feld für den Lizenzschlüssel. Oft wird dir direkt nach dem ersten Start ein Fenster zur Eingabe des Schlüssels angezeigt.
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du in Schritt 1 kopiert hast, in das vorgesehene Feld ein. Achte dabei genau auf Groß- und Kleinschreibung und mögliche Bindestriche. Es ist ratsam, den Schlüssel erneut zu kopieren und einzufügen, um Tippfehler zu vermeiden.
- Aktivieren: Klicke auf die Schaltfläche "Aktivieren", "Lizenz eingeben" oder eine ähnliche Beschriftung.
- Bestätigung: AVG wird nun versuchen, deinen Schlüssel online zu verifizieren. Bei Erfolg siehst du eine Bestätigung, dass deine Lizenz aktiv ist und wie lange sie gültig ist (in deinem Fall 3 Jahre).
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
- Erster Scan: AVG bietet oft an, direkt nach der Aktivierung einen ersten vollständigen Systemscan durchzuführen. Dies ist sehr empfehlenswert, um dein System auf bereits vorhandene Bedrohungen zu überprüfen. Klicke auf "Scan starten" oder eine ähnliche Schaltfläche.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind. Diese sind entscheidend, um die Virendefinitionen stets aktuell zu halten und Schutz vor neuen Bedrohungen zu gewährleisten. Normalerweise ist diese Funktion standardmäßig eingeschaltet. Du findest die Einstellungen dazu oft unter "Menü" → "Einstellungen" → "Update".
- Komponenten wählen (Optional): AVG Internet Security besteht aus verschiedenen Komponenten wie Virenschutz, Firewall, Web-Schutz etc. Überprüfe in den Einstellungen, welche Komponenten aktiv sind und ob du zusätzliche Komponenten installieren möchtest.
- AVG-Konto (Optional): Manche AVG-Produkte bieten die Möglichkeit, ein kostenloses AVG-Konto zu erstellen. Dies kann die Verwaltung deiner Lizenzen und Geräte erleichtern. Folge den Anweisungen, falls du dich dafür entscheidest.
- Benachrichtigungen: Passe die Benachrichtigungseinstellungen nach deinen Wünschen an. Möchtest du detaillierte Meldungen über jeden Scan oder bevorzugst du eine unauffälligere Überwachung?
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
- Status überprüfen: Öffne AVG Internet Security und sieh dir den Hauptbildschirm an. Dort sollte ein deutlicher Hinweis erscheinen, dass dein PC geschützt ist (oft mit einem grünen Haken oder einer entsprechenden Meldung).
- Update-Status: Überprüfe erneut, ob die Virendefinitionen auf dem neuesten Stand sind. Gehe dazu in die Einstellungen unter "Update" und prüfe das Datum der letzten Aktualisierung. Falls nicht, starte manuell ein Update.
- Firewall prüfen: Vergewissere dich, dass die AVG Firewall aktiv ist. Sie ist ein wichtiger Bestandteil zum Schutz vor unbefugten Zugriffen aus dem Netzwerk.
- Web-Schutz & E-Mail-Schutz: Aktiviere und konfiguriere bei Bedarf die weiteren Schutzmodule wie den Web-Schutz, der dich vor schädlichen Webseiten schützt, und den E-Mail-Scanner.
- Lizenzinformationen: Schaue nach, wo du die Details zu deiner Lizenz findest. Dort sollte klar ersichtlich sein, dass deine Lizenz für 3 Geräte und 3 Jahre gültig ist.
Häufige Probleme & Lösungen
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