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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 11, 10, 8.1, 8, 7 (32- oder 64-Bit)
RAM und Speicherplatz
Mindestens 256 MB RAM und 200 MB freier Festplattenspeicher.
Internetverbindung
Erforderlich für den Download der Software und die Aktivierung Ihrer Lizenz.
Lizenzschlüssel
In deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto
Administratorrechte
Sie benötigen Administratorrechte auf Ihrem Computer, um die Software installieren zu können.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Download aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Downloads" oder "Bestellungen". Suche die Bestellung für AVG Secure VPN | 10 Geräte | 2 Jahre.
- Datei herunterladen: Klicke auf den angezeigten Download-Link. Die Installationsdatei wird auf deinen Computer heruntergeladen. Speichere sie an einem Ort, den du leicht wiederfindest, z.B. auf dem Desktop oder im Ordner "Downloads".
- Lizenzschlüssel notieren: Den Lizenzschlüssel für die Aktivierung findest du ebenfalls in den Details deiner Bestellung im Kundenkonto. Kopiere diesen Schlüssel, um ihn später einfach einfügen zu können.
Schritt 2: Installation durchführen
Jetzt wird AVG Secure VPN auf deinem Computer installiert. Folge den Anweisungen des Installationsassistenten:
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die Installationsdatei gespeichert hast. Mache einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei (z.B. AVG_Secure_VPN_Installer.exe), um die Installation zu starten.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Wenn das Fenster der Benutzerkontensteuerung erscheint und fragt "Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?", klicke auf Ja.
- Installationsassistent: Der AVG Secure VPN Installationsassistent wird gestartet. Klicke auf Weiter oder Installieren, um fortzufahren.
- Lizenzvertrag: Lies die Lizenzvereinbarung sorgfältig durch. Wenn du zustimmst, setze ein Häkchen bei "Ich akzeptiere die Lizenzvereinbarung" und klicke dann auf Weiter.
- Installation: Der Installationsvorgang beginnt. Du siehst eine Fortschrittsanzeige. Dies kann einige Minuten dauern.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation abgeschlossen ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf Fertigstellen oder Schließen, um den Assistenten zu beenden.
Schritt 3: Lizenz aktivieren
Damit AVG Secure VPN voll funktionsfähig ist, musst du deine erworbene Lizenz eingeben:
- AVG Secure VPN starten: Öffne AVG Secure VPN. Dies geschieht entweder automatisch nach der Installation oder du startest das Programm über das Desktop-Symbol oder das Startmenü.
- Aktivierungsfenster: Suche nach einer Option wie "Meine Lizenz", "Abonnement" oder "Aktivieren". Klicke darauf. Falls du nach dem Start direkt dazu aufgefordert wirst, deinen Code einzugeben, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du in Schritt 1 aus deinem Kundenkonto kopiert hast, in das entsprechende Feld ein. Achte auf korrekte Groß- und Kleinschreibung sowie die Bindestriche.
- Aktivieren: Klicke auf den Button Aktivieren, Jetzt aktivieren oder Lizenz anwenden.
- Bestätigung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigungsmeldung, dass dein Abonnement aktiv ist. Die Laufzeit sollte korrekt angezeigt werden (2 Jahre).
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung kannst du AVG Secure VPN nach deinen Wünschen konfigurieren und die ersten Schritte unternehmen:
- Serverstandort wählen: Öffne das Hauptfenster von AVG Secure VPN. Du siehst eine Liste verfügbarer Serverstandorte weltweit. Klicke auf einen Standort, um dich damit zu verbinden.
- Verbindung herstellen: Klicke auf den großen "Ein" oder "Ein/Aus" Button, um die VPN-Verbindung zu aktivieren. Der Button wird grün, und die Verbindung wird aufgebaut.
- Automatische Verbindung (Optional): In den Einstellungen (oft über ein Zahnrad-Symbol erreichbar) kannst du festlegen, ob AVG Secure VPN automatisch beim Start deines Computers gestartet und eine Verbindung hergestellt werden soll. Dies ist für maximale Sicherheit empfehlenswert.
- Kill Switch (Optional): Viele VPNs bieten einen "Kill Switch". Wenn dieser aktiviert ist, unterbricht er deine Internetverbindung, falls die VPN-Verbindung unerwartet abbricht. Dies verhindert, dass deine echte IP-Adresse sichtbar wird. Überprüfe die Einstellungen, ob diese Funktion verfügbar und aktiviert ist.
- Weitere Einstellungen: Erkunde die Einstellungen für weitere Optionen wie Protokollauswahl (falls angeboten), Netzwerk-Ausnahmen oder Benachrichtigungen.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Überprüfe, ob alles wie erwartet funktioniert:
- Verbindungsstatus: Sieh im Hauptfenster von AVG Secure VPN nach, ob "Verbunden" oder ein "Grüner Haken" angezeigt wird.
- IP-Adresse prüfen: Öffne einen Webbrowser und suche nach "Was ist meine IP-Adresse?". Die angezeigte IP-Adresse und der Standort sollten von dem Serverstandort abweichen, mit dem du dich verbunden hast.
- Geschwindigkeitstest (Optional): Führe einen Geschwindigkeitstest durch (z.B. speedtest.net), um die Auswirkungen des VPNs auf deine Internetgeschwindigkeit zu sehen. Eine leichte Verlangsamung ist normal.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates in den AVG Secure VPN-Einstellungen aktiviert sind, damit du immer die neueste und sicherste Version nutzt.
Häufige Probleme & Lösungen
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