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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 11, Windows 10, Windows 8/8.1, Windows 7, macOS 10.12 (Sierra) oder höher, Android 6.0 oder höher, iOS 13.0 oder höher.
RAM und Speicherplatz
Mindestens 50 MB freier Speicherplatz auf der Festplatte für die Installation. Ausreichend RAM für den Betrieb des Betriebssystems und AVG Secure VPN.
Internetverbindung
Eine aktive Internetverbindung wird für den Download der Software, die Aktivierung und die regelmäßigen Updates benötigt.
Lizenzschlüssel
Dein persönlicher Lizenzschlüssel, den du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter Meine Bestellungen findest.
Administratorrechte
Für die Installation auf Ihrem PC benötigen Sie Administratorrechte.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort an.
- Downloads aufrufen: Navigiere im Menü zu "Meine Downloads" oder "Downloads".
- Datei finden und herunterladen: Suche nach dem Eintrag für AVG Secure VPN | 10 Geräte | 3 Jahre und klicke auf den Download-Link. Die Installationsdatei wird nun auf deinen Computer heruntergeladen. Speichere sie an einem Ort, wo du sie leicht wiederfindest, z.B. auf dem Desktop oder im Ordner "Downloads".
- Lizenzschlüssel notieren: Gehe zurück zu deiner Bestellung, indem du im Kundenkonto "Meine Bestellungen" auswählst. Dort findest du deinen persönlichen Lizenzschlüssel. Kopiere diesen Schlüssel, da du ihn für die Aktivierung benötigst.
Schritt 2: Installation durchführen
Sobald der Download abgeschlossen ist, startest du die Installation. Je nach Betriebssystem kann der genaue Ablauf leicht variieren, aber die grundlegenden Schritte sind immer gleich.
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die Installationsdatei gespeichert hast, und mache einen Doppelklick auf die heruntergeladene Datei (z.B.
avg_secure_vpn_setup.exe). - Benutzerkontensteuerung (UAC): Wenn eine Sicherheitsabfrage von Windows erscheint, die fragt "Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?", klicke auf Ja.
- Installationsassistent: Der AVG Secure VPN-Installationsassistent wird gestartet. Lies dir die Informationen auf dem ersten Bildschirm durch und klicke dann auf Installieren oder Weiter, um fortzufahren.
- Installation läuft: Der Installer beginnt nun, AVG Secure VPN auf deinem Computer zu installieren. Dies kann einige Minuten dauern. Der Fortschritt wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Installation abgeschlossen: Nach Abschluss der Installation siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf Fertig oder Schließen, um den Assistenten zu beenden.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nachdem die Installation abgeschlossen ist, musst du AVG Secure VPN mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren, um die volle Funktionalität für 3 Jahre und 10 Geräte freizuschalten.
- AVG Secure VPN starten: Öffne AVG Secure VPN. Dies geschieht entweder automatisch nach der Installation oder du startest das Programm über das Desktop-Symbol oder das Startmenü.
- Aktivierungsaufforderung: Wenn AVG Secure VPN zum ersten Mal gestartet wird, wirst du wahrscheinlich aufgefordert, deine Lizenz einzugeben oder dich anzumelden. Suche nach einer Option wie "Haben Sie bereits ein Konto?", "Lizenz eingeben" oder "Anmelden".
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du in Schritt 1 kopiert hast, in das vorgesehene Feld ein. Achte genau auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Bindestriche.
- Aktivieren: Klicke auf die Schaltfläche "Aktivieren", "Jetzt aktivieren" oder "Registrieren".
- Bestätigung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, erhältst du eine Bestätigungsmeldung. Dein AVG Secure VPN ist nun für 3 Jahre und bis zu 10 Geräte freigeschaltet.
Sollte die Aktivierung fehlschlagen, überprüfe bitte nochmals, ob der Lizenzschlüssel korrekt eingegeben wurde und ob eine aktive Internetverbindung besteht. In seltenen Fällen kann es auch vorkommen, dass der Server vorübergehend nicht erreichbar ist. Versuche es in diesem Fall später noch einmal.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der erfolgreichen Aktivierung kannst du AVG Secure VPN nach deinen Wünschen konfigurieren und mit dem Schutz deiner Online-Verbindungen beginnen.
- Verbindungsassistent: AVG Secure VPN führt dich möglicherweise durch einen kurzen Einrichtungsassistenten. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die grundlegenden Einstellungen vorzunehmen.
- Serverstandort wählen: Du siehst eine Liste von Serverstandorten weltweit. Klicke auf einen Standort, um dich damit zu verbinden. Für die beste Geschwindigkeit wähle einen Server, der geografisch nah an deinem Standort ist. Möchtest du auf Inhalte zugreifen, die in deinem Land gesperrt sind, wähle einen Server in dem entsprechenden Land.
- Verbindung herstellen: Klicke auf den großen "Verbinden"-Button, um die VPN-Verbindung zu aktivieren. Das Symbol in der App wird grün oder zeigt eine aktive Verbindung an.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates aktiviert sind. Dies gewährleistet, dass du immer die neueste Version mit den aktuellsten Sicherheitsfunktionen und Serverlisten verwendest. Diese Einstellung findest du normalerweise im Einstellungsmenü (oft ein Zahnrad-Symbol).
- Weitere Einstellungen: Erkunde die Einstellungen von AVG Secure VPN. Hier kannst du oft Optionen wie "Beim Systemstart starten", "Kill Switch" (unterbricht die Internetverbindung, wenn die VPN-Verbindung abbricht) und Protokollauswahl konfigurieren.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Herzlichen Glückwunsch! Du hast AVG Secure VPN erfolgreich installiert und aktiviert. Um sicherzustellen, dass alles wie erwartet funktioniert, führe die folgenden kurzen Prüfungen durch.
- Verbindungsstatus: Überprüfe in der AVG Secure VPN-Anwendung, ob der Status auf "Verbunden" steht und der ausgewählte Serverstandort korrekt angezeigt wird.
- IP-Adresse prüfen: Öffne einen Webbrowser und suche nach "Wie ist meine IP-Adresse?". Die angezeigte IP-Adresse und der Standort sollten sich von deiner tatsächlichen IP-Adresse und deinem Standort unterscheiden und dem des gewählten VPN-Servers entsprechen.
- Geschwindigkeitstest (optional): Führe einen kurzen Geschwindigkeitstest durch (z.B. über eine Suchmaschine), um sicherzustellen, dass die Geschwindigkeit deiner Internetverbindung noch akzeptabel ist. Eine leichte Verringerung der Geschwindigkeit ist bei der Nutzung eines VPNs normal.
- Geräteanzahl: Wenn du AVG Secure VPN auf mehreren Geräten nutzen möchtest, wiederhole die Schritte 1 bis 4 auf jedem weiteren Gerät. Die Aktivierung gilt für bis zu 10 Geräte.
Solltest du auf Probleme stoßen oder Fragen haben, findest du im Abschnitt "Häufige Fragen" oder in unseren Support-Artikeln weitere Hilfe. Genieße deine sichere und private Internetnutzung!
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