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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 10 (Version 1803 oder neuer), Windows 11, macOS (11.0 oder neuer), Android (5.0 oder neuer), iOS (13.0 oder neuer).
RAM & Speicherplatz
Mindestens 2 GB RAM und 2 GB freier Festplattenspeicher für die Installation. Je nach Betriebssystem können höhere Anforderungen gelten.
Internetverbindung
Erforderlich für den Download der Installationsdateien, die Aktivierung der Lizenz und den Empfang von Updates.
Lizenzschlüssel
Dein Lizenzschlüssel befindet sich in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter Bestellungen.
Administratorrechte
Für die Installation auf Ihrem Computer sind Administratorrechte erforderlich.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Beachte, dass du die Installationsdatei nicht von der Herstellerseite, sondern ausschließlich aus deinem Kundenkonto herunterladen sollst.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Downloads" oder "Meine Bestellungen". Dort findest du den Link zum Download für Bitdefender Antivirus Plus Multiplatform | 5 Geräte | 2 Jahre.
- Download starten: Klicke auf den entsprechenden Download-Link. Die Installationsdatei wird nun auf deinen Computer heruntergeladen. Speichere die Datei an einem leicht zugänglichen Ort, z. B. auf deinem Desktop oder im Ordner "Downloads".
- Lizenzschlüssel notieren: Den Aktivierungsschlüssel für deine Lizenz findest du ebenfalls in deinem Kundenkonto, üblicherweise in den Bestelldetails. Kopiere diesen Schlüssel, da du ihn später für die Aktivierung benötigst.
Schritt 2: Installation auf Ihrem Gerät durchführen
Nun führen wir die Installation von Bitdefender Antivirus Plus durch. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm genau.
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Bitdefender-Installationsdatei gespeichert hast. Doppelklicke auf die Datei, um die Installation zu starten.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Möglicherweise erscheint eine Meldung der Benutzerkontensteuerung, die fragt "Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?". Klicke hier auf Ja.
- Installationsassistent: Der Bitdefender-Installationsassistent wird gestartet. Wähle deine bevorzugte Sprache aus, falls du dazu aufgefordert wirst.
- Lizenzvertrag: Lies den Lizenzvertrag sorgfältig durch. Um fortzufahren, musst du den Bedingungen zustimmen. Aktiviere das Kontrollkästchen "Ich stimme den Lizenzbedingungen zu" und klicke dann auf Installieren oder Weiter.
- Installationsvorgang: Bitdefender wird nun auf deinem Gerät installiert. Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Der Fortschritt wird auf dem Bildschirm angezeigt.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation abgeschlossen ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf Fertigstellen oder Schließen, um den Installationsassistenten zu beenden.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der Installation muss Bitdefender Antivirus Plus noch mit deinem Lizenzschlüssel aktiviert werden. So gehst du vor:
- Bitdefender öffnen: Suche das Bitdefender-Symbol auf deinem Desktop oder in deiner Taskleiste und öffne das Programm.
- Aktivierungsfenster: Wenn sich Bitdefender zum ersten Mal öffnet, wirst du normalerweise aufgefordert, deine Lizenz zu aktivieren oder einen Gutscheincode einzugeben. Falls nicht, suche im Hauptmenü nach einer Option wie "Aktivieren", "Lizenz" oder "Mein Konto".
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du aus deinem Kundenkonto kopiert hast, in das entsprechende Feld ein. Achte dabei auf Groß- und Kleinschreibung und mögliche Leerzeichen.
- Aktivieren: Klicke auf die Schaltfläche Aktivieren oder Registrieren.
- Bestätigung: Bitdefender wird nun versuchen, deine Lizenz online zu überprüfen und zu aktivieren. Bei erfolgreicher Aktivierung siehst du eine Bestätigungsmeldung, die dich darüber informiert, wie lange deine Lizenz gültig ist (in diesem Fall 2 Jahre).
- Fehlermeldung? Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, überprüfe nochmals die korrekte Eingabe des Lizenzschlüssels. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist. Falls das Problem weiterhin besteht, sieh im Abschnitt "Häufige Probleme & Lösungen" nach oder kontaktiere unseren Support.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich Bitdefender durch einige grundlegende Einrichtungsschritte, um den Schutz zu optimieren.
- Erste Scans: Bitdefender wird dich möglicherweise auffordern, einen ersten Systemscan durchzuführen. Dies ist empfehlenswert, um Ihr System auf bereits vorhandene Bedrohungen zu überprüfen. Klicke auf Scan starten oder eine ähnliche Schaltfläche.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind. Dies ist entscheidend, damit Bitdefender immer über die neuesten Virendefinitionen verfügt. Normalerweise ist diese Option standardmäßig aktiviert. Du findest die Einstellungen dazu im Menü "Einstellungen" oder "Optionen" unter "Updates".
- Schutzmodule aktivieren: Überprüfe, ob alle wichtigen Schutzmodule aktiviert sind, wie z.B. Echtzeitschutz, Web-Schutz, Ransomware-Schutz etc. Diese sind normalerweise nach der Installation und Aktivierung automatisch aktiv.
- Zusätzliche Funktionen: Bitdefender Antivirus Plus bietet oft zusätzliche Funktionen wie einen VPN, einen Passwortmanager oder einen SafePay-Browser. Entscheide, ob du diese Funktionen nutzen möchtest und folge den Anweisungen zur Einrichtung, falls gewünscht. Beachte, dass die kostenlose VPN-Nutzung oft limitiert ist.
- Bitdefender-Konto (optional): Falls noch nicht geschehen, ist es ratsam, ein kostenloses Bitdefender-Konto zu erstellen. Dies ermöglicht dir die zentrale Verwaltung deiner Lizenzen und installierten Produkte auf allen Geräten.
Schritt 5: Installation überprüfen – Du bist fertig!
Überprüfen wir zum Abschluss, ob alles korrekt funktioniert und dein System geschützt ist.
- Hauptfenster prüfen: Öffne Bitdefender Antivirus Plus. Das Hauptfenster sollte nun anzeigen, dass dein System geschützt ist. Achte auf eine grüne Markierung oder eine Meldung wie "System geschützt".
- Lizenzstatus kontrollieren: Suche nach einer Option wie "Mein Konto", "Lizenz" oder "Abonnement". Hier solltest du sehen, dass deine Lizenz aktiv ist und wie lange sie noch gültig ist (2 Jahre).
- Automatische Updates prüfen: Gehe zu den Einstellungen für Updates und stelle sicher, dass die Option "Automatische Updates" aktiviert ist. Überprüfe, ob die letzte Update-Prüfung erfolgreich war.
- Erster Virenscan: Führe manuell einen vollständigen Systemscan durch, um sicherzustellen, dass keine Bedrohungen vorhanden sind und der Scan-Prozess korrekt abläuft.
- Installation auf weiteren Geräten: Um Bitdefender auf bis zu 5 Geräten zu installieren, wiederhole die Schritte ab Schritt 1 (Download aus deinem Kundenkonto, Installation, Aktivierung mit demselben Lizenzschlüssel) auf jedem weiteren Gerät.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem nicht gelöst? Unser Support-Team hilft Ihnen kostenlos weiter — auch nach dem Kauf.