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✓ Das benötigst du vor der Installation
Android-Gerät
Ein Smartphone oder Tablet mit einer kompatiblen Android-Version (bitte auf der Produktseite prüfen).
Speicherplatz
Ausreichend freier Speicherplatz auf Ihrem Gerät für die Installation der App (mindestens 100 MB).
Internetverbindung
Eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) für den Download der App und die Aktivierung der Lizenz.
Lizenzschlüssel
Deinen Lizenzschlüssel findest du in deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen".
Google-Konto
Ein eingerichtetes Google-Konto auf Ihrem Android-Gerät, um die App über den Google Play Store zu installieren.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Downloads" oder "Meine Bestellungen" und suche die Bestellung für Bitdefender Mobile Security für Android | 1 Gerät | 18 Monate.
- Download starten: Klicke auf den Download-Link. Die Datei wird auf dein Gerät heruntergeladen. Es handelt sich hierbei um die Installationsdatei der App, die du anschließend auf deinem Android-Gerät ausführen wirst.
- Lizenzschlüssel notieren: Den Aktivierungsschlüssel findest du ebenfalls in der Bestellübersicht oder in der E-Mail mit deiner Bestellbestätigung. Bitte halte diesen Schlüssel bereit, da du ihn für die Aktivierung benötigst. Kopiere ihn am besten direkt, um Tippfehler zu vermeiden.
Schritt 2: Installation durchführen
Nachdem du die Installationsdatei heruntergeladen hast, kannst du die App auf deinem Android-Gerät installieren. Die Installation erfolgt in der Regel über den Google Play Store, es sei denn, du hast eine APK-Datei manuell heruntergeladen.
Installation über den Google Play Store (Empfohlen):
- Öffne die Google Play Store App auf deinem Android-Gerät.
- Gib in die Suchleiste oben Bitdefender Mobile Security ein und tippe auf das Suchsymbol.
- Wähle die offizielle App von Bitdefender aus den Suchergebnissen aus. Achte auf das Bitdefender Logo.
- Tippe auf den Button Installieren. Die App wird nun heruntergeladen und automatisch auf deinem Gerät installiert.
Installation über eine APK-Datei (Manuell):
- Öffne die Dateiverwaltung auf deinem Android-Gerät und navigiere zum Download-Ordner, in dem du die APK-Datei gespeichert hast.
- Tippe auf die heruntergeladene Bitdefender Mobile Security APK-Datei.
- Falls du noch nie Apps aus unbekannten Quellen installiert hast, wirst du aufgefordert, die Berechtigung dafür zu erteilen. Gehe zu den Geräteeinstellungen und erlaube die Installation aus dieser Quelle für deinen Dateimanager oder Browser.
- Bestätige die Installation, wenn du dazu aufgefordert wirst. Die App wird nun auf deinem Gerät installiert.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der erfolgreichen Installation musst du Bitdefender Mobile Security mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren, um die volle Funktionalität und die 18-monatige Laufzeit freizuschalten.
- Öffne die Bitdefender Mobile Security App auf deinem Android-Gerät, indem du das Symbol auf deinem Startbildschirm oder in der App-Übersicht antippst.
- Beim ersten Start wirst du aufgefordert, entweder ein neues Konto zu erstellen oder dich mit einem bestehenden Konto anzumelden. Wenn du noch kein Bitdefender-Konto hast, tippe auf Konto erstellen oder Registrieren. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ein neues Konto anzulegen. Dies ist oft notwendig, um deine Lizenz zu verwalten.
- Falls du bereits ein Bitdefender-Konto besitzt, wähle Anmelden und gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein.
- Nach der Anmeldung oder Registrierung wirst du wahrscheinlich aufgefordert, deinen Lizenzschlüssel einzugeben. Suche nach einer Option wie Lizenz eingeben, Code aktivieren oder Ich habe bereits einen Code.
- Gib deinen 18-stelligen Lizenzschlüssel exakt so ein, wie du ihn aus deinem Kundenkonto kopiert hast. Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Bindestriche.
- Tippe auf Aktivieren oder Bestätigen.
Bitdefender prüft nun deinen Schlüssel. Bei erfolgreicher Aktivierung siehst du eine Bestätigungsmeldung, dass deine Lizenz für 18 Monate gültig ist.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich Bitdefender Mobile Security durch einige grundlegende Einrichtungsschritte, um den maximalen Schutz zu gewährleisten.
- Berechtigungen erteilen: Die App benötigt verschiedene Berechtigungen, um ordnungsgemäß zu funktionieren (z.B. Zugriff auf Benachrichtigungen, Standort, Anrufe). Lies die Anfragen sorgfältig durch und erteile die notwendigen Berechtigungen, damit alle Schutzfunktionen (wie Diebstahlschutz oder Web-Schutz) arbeiten können.
- Scan durchführen: Bitdefender bietet oft einen ersten Systemscan an, um nach bereits vorhandenen Bedrohungen auf deinem Gerät zu suchen. Tippe auf Scan starten, um diesen Vorgang durchzuführen.
- Autopilot-Modus: Viele Bitdefender-Produkte verfügen über einen Autopilot-Modus, der automatische Sicherheitsentscheidungen trifft. Du kannst diesen Modus aktivieren, um den Schutz im Hintergrund laufen zu lassen, ohne ständig eingreifen zu müssen.
- Zusätzliche Funktionen erkunden: Die App bietet möglicherweise weitere Funktionen wie VPN, Diebstahlschutz, Anti-Phishing oder Web-Schutz. Nimm dir Zeit, diese Funktionen zu erkunden und nach deinen Bedürfnissen zu konfigurieren. Du findest diese Optionen meist im Hauptmenü der App.
- Benachrichtigungen einrichten: Konfiguriere, welche Benachrichtigungen du von Bitdefender erhalten möchtest, z.B. über abgeschlossene Scans oder erkannte Bedrohungen.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Überprüfe nun, ob Bitdefender Mobile Security korrekt funktioniert und dein Gerät schützt.
- App-Status prüfen: Öffne die Bitdefender Mobile Security App. Der Hauptbildschirm sollte anzeigen, dass dein Gerät geschützt ist. Oft gibt es dort auch einen grünen Haken oder eine Statusmeldung wie "System ist sauber".
- Lizenzlaufzeit überprüfen: Suche in den Einstellungen oder im Kontobereich der App nach Informationen zu deiner Lizenz. Dort sollte die verbleibende Laufzeit von 18 Monaten angezeigt werden.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass die automatischen Updates für die App und die Virendefinitionen aktiviert sind. Dies geschieht normalerweise standardmäßig, kann aber in den Einstellungen überprüft werden.
- Erster Scan: Falls du den ersten Scan noch nicht durchgeführt hast, starte ihn jetzt manuell über die App, um sicherzugehen, dass keine Schädlinge vorhanden sind.
- Backup-Funktion (optional): Wenn du die Backup-Funktion nutzt, überprüfe, ob deine wichtigen Daten gesichert werden.
Wenn alle diese Punkte erfüllt sind, ist die Installation und Einrichtung von Bitdefender Mobile Security erfolgreich abgeschlossen. Du kannst dich nun entspannt im Internet bewegen, da dein Gerät durch Bitdefender geschützt wird.
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