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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Ein Android-Gerät mit einer kompatiblen Android-Version (prüfe die genauen Anforderungen auf der Produktseite).
Speicherplatz
Ausreichend freier Speicherplatz auf deinem Android-Gerät für die Installation der App (mindestens 100 MB, besser mehr).
Internetverbindung
Eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) ist während des Downloads, der Installation und der Aktivierung erforderlich.
Lizenzschlüssel
Deinen Lizenzschlüssel findest du in deinem Kundenkonto unter 'Meine Bestellungen'.
Bitdefender Konto (optional)
Erstelle bei Bedarf ein kostenloses Bitdefender-Konto, um die Verwaltung deiner Lizenzen zu vereinfachen.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei für Bitdefender Mobile Security für Android steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Folge den unten stehenden Schritten, um die Datei herunterzuladen und deinen Lizenzschlüssel zu sichern.
- Anmelden: Rufe dein Kundenkonto unter https://vollversion-kaufen.de/account auf und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung finden: Navigiere zum Bereich 'Meine Bestellungen' und wähle die Bestellung für 'Bitdefender Mobile Security für Android | 3 Geräte | 1 Jahr' aus.
- Download starten: Suche den Download-Link für die Android-Version und klicke darauf, um die Installationsdatei (APK) auf dein Gerät oder deinen PC herunterzuladen. Wenn du den Download am PC durchführst, musst du die Datei anschließend auf dein Android-Gerät übertragen (z.B. per USB-Kabel oder Cloud-Speicher).
- Lizenzschlüssel notieren: Der für die Aktivierung benötigte Lizenzschlüssel ist ebenfalls in deiner Bestellung aufgeführt. Kopiere diesen Schlüssel und bewahre ihn sicher auf. Du benötigst ihn im nächsten Schritt.
Schritt 2: Installation auf deinem Android-Gerät durchführen
Nachdem du die Installationsdatei (APK) heruntergeladen hast, kannst du mit der Installation auf deinem Android-Gerät fortfahren. Falls du die Datei am PC heruntergeladen hast, übertrage sie nun auf dein Smartphone oder Tablet.
- Datei öffnen: Öffne die heruntergeladene APK-Datei auf deinem Android-Gerät. Je nach Android-Version und Dateimanager musst du möglicherweise erst den Dateimanager öffnen, die Datei suchen und dann darauf tippen.
- Installation zulassen: Möglicherweise wirst du aufgefordert, die Installation von Apps aus unbekannten Quellen zuzulassen. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts und erlaube die Installation für deinen Browser oder Dateimanager. Bestätige anschließend die Installation der Bitdefender App.
- Installationsprozess: Die App wird nun auf deinem Gerät installiert. Dies dauert nur wenige Augenblicke.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation abgeschlossen ist, siehst du eine entsprechende Meldung. Tippe auf 'Öffnen', um die Bitdefender Mobile Security App direkt zu starten und mit der Aktivierung fortzufahren.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nun ist es an der Zeit, deine erworbene Lizenz zu aktivieren, um den vollen Funktionsumfang von Bitdefender Mobile Security nutzen zu können.
- App starten: Falls noch nicht geschehen, öffne die Bitdefender Mobile Security App auf deinem Gerät.
- Aktivierungsoption wählen: Suche nach einer Option wie 'Lizenz eingeben', 'Aktivieren', 'Habe bereits ein Konto' oder 'Code eingeben'. Tippe darauf.
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib den Lizenzschlüssel, den du in Schritt 1 aus deinem Kundenkonto kopiert hast, exakt in das vorgesehene Feld ein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Bindestriche.
- Aktivieren: Tippe auf den Button 'Aktivieren', 'Bestätigen' oder eine ähnliche Schaltfläche.
- Bestätigung: Wenn die Eingabe korrekt war und der Schlüssel gültig ist, wird die Aktivierung erfolgreich abgeschlossen. Du siehst nun eine Bestätigungsmeldung und die Hauptansicht der App, die dir den Schutzstatus anzeigt.
- Ist der Lizenzschlüssel vollständig und korrekt eingegeben?
- Hast du die richtige App für dein Betriebssystem installiert?
- Ist dein Gerät mit dem Internet verbunden?
- Versuche, die App zu schließen und neu zu starten, oder starte dein Gerät neu und versuche die Aktivierung erneut.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach erfolgreicher Aktivierung führt dich Bitdefender Mobile Security durch einige grundlegende Einrichtungsschritte, um deinen Schutz zu optimieren.
- Begrüßungsassistent: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Dies kann das Akzeptieren von Nutzungsbedingungen, das Einrichten eines Bitdefender-Kontos (optional, aber empfohlen für die Verwaltung mehrerer Geräte) oder das Konfigurieren von grundlegenden Sicherheitseinstellungen umfassen.
- Berechtigungen erteilen: Die App benötigt möglicherweise bestimmte Berechtigungen, um effektiv zu funktionieren (z.B. Zugriff auf Benachrichtigungen, VPN-Zugriff für Web-Schutz, Standortzugriff für Diebstahlschutz). Erteile die notwendigen Berechtigungen, damit alle Funktionen zur Verfügung stehen.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates aktiviert sind. So stellst du sicher, dass deine App immer die neuesten Virendefinitionen und Sicherheitsfunktionen erhält. Dies ist meist eine Standardeinstellung.
- Erste Scans: Die App kann einen ersten vollständigen Scan deines Geräts durchführen, um nach bereits vorhandenen Bedrohungen zu suchen. Lasse diesen Scan idealerweise durchlaufen.
- Zusätzliche Funktionen erkunden: Mache dich mit den verschiedenen Modulen vertraut, wie z.B. dem Web-Schutz, dem Diebstahlschutz, dem Anti-Phishing-Schutz und dem Akku-Sparmodus.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Herzlichen Glückwunsch! Du hast Bitdefender Mobile Security für Android erfolgreich installiert und aktiviert. Dein Gerät genießt nun einen umfassenden Schutz.
Abschließende Prüfungen:
- Öffne die Bitdefender Mobile Security App. Im Hauptfenster sollte nun der Schutzstatus als 'Sicher' oder 'Geschützt' angezeigt werden.
- Überprüfe in den Einstellungen, ob automatische Updates aktiviert sind.
- Du kannst nun weitere Geräte mit demselben Lizenzschlüssel schützen, indem du die Schritte 1 bis 4 auf jedem Gerät wiederholst.
Solltest du Fragen zur Bedienung haben oder weitere Hilfe benötigen, findest du nützliche Informationen in den FAQs oder kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
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