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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 7 oder neuer, macOS 11 oder neuer, Android 5.0 oder neuer, iOS 11.0 oder neuer.
Hardware
Für Windows: Mindestens 1 GHz Prozessor, 2 GB RAM (3 GB für 64-Bit-Systeme empfohlen), 2.5 GB freier Festplattenspeicher.
Internetverbindung
Eine aktive Internetverbindung ist für den Download, die Installation, die Aktivierung und für die stündlichen Updates der Virendefinitionen erforderlich.
Lizenzschlüssel
Dein persönlicher Lizenzschlüssel befindet sich in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen".
Administratorrechte
Du benötigst Administratorrechte auf dem Computer, auf dem du Bitdefender installieren möchtest.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Lade die Datei nur von dort herunter, um sicherzustellen, dass du die korrekte und von uns bereitgestellte Version erhältst.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Bestellungen" und suche die Bestellung für Bitdefender Total Security + VPN | 10 Geräte | 1 Jahr.
- Download starten: Klicke auf den angezeigten Download-Link. Die Installationsdatei wird nun auf deinen Computer heruntergeladen. Speichere sie an einem Ort, wo du sie leicht wiederfindest, z.B. auf dem Desktop oder im Download-Ordner.
- Lizenzschlüssel notieren: Den benötigten Aktivierungsschlüssel findest du ebenfalls in den Details deiner Bestellung im Kundenkonto. Kopiere diesen Schlüssel, da du ihn später zur Aktivierung benötigst.
Schritt 2: Installation durchführen
Nun startest du die Installation der heruntergeladenen Datei. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig, um Bitdefender Total Security + VPN auf deinem System zu installieren.
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die Installationsdatei gespeichert hast, und doppelklicke auf die Datei (z.B. Bitdefender-Total-Security-xxxxx.exe).
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Falls eine Meldung der Benutzerkontensteuerung erscheint, die fragt "Möchten Sie zulassen, dass diese App Änderungen an Ihrem Gerät vornimmt?", klicke auf Ja.
- Installationsassistent: Der Bitdefender-Installationsassistent wird gestartet. Wähle deine bevorzugte Sprache, falls dies abgefragt wird.
- Lizenzvertrag: Lies die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung sorgfältig durch. Wenn du damit einverstanden bist, setze das Häkchen bei "Ich stimme der Lizenzvereinbarung zu." und klicke dann auf Installieren oder Weiter.
- Installationsfortschritt: Der Installer lädt nun die notwendigen Dateien herunter und installiert Bitdefender auf deinem Computer. Dies kann je nach Internetgeschwindigkeit einige Minuten dauern.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf Fertig stellen oder Schließen, um den Assistenten zu beenden.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der Installation musst du Bitdefender Total Security + VPN mit deinem Lizenzschlüssel aktivieren, um alle Funktionen freizuschalten und die volle Schutzdauer zu erhalten.
- Bitdefender öffnen: Suche das Bitdefender-Symbol auf deinem Desktop oder in der Windows-Taskleiste und öffne das Hauptfenster des Programms.
- Aktivierungsbereich finden: Suche nach einem Menüpunkt wie "Konto", "Abonnement" oder "Aktivieren". Dieser befindet sich meist im Hauptfenster oder in den Einstellungen.
- Lizenzschlüssel eingeben: Klicke auf die Option zur Aktivierung oder Eingabe eines Lizenzschlüssels. Gib nun den Lizenzschlüssel, den du aus deinem Kundenkonto kopiert hast, exakt ein. Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Bindestriche.
- Aktivierung starten: Klicke auf Aktivieren, Registrieren oder einen ähnlichen Button, um den Vorgang zu starten.
- Erfolgsmeldung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigung, die deine Lizenzdetails und das Ablaufdatum anzeigt.
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der erfolgreichen Aktivierung bietet Bitdefender oft einen Einrichtungsassistenten an, der dir hilft, die wichtigsten Sicherheitseinstellungen vorzunehmen und dein Konto zu verknüpfen.
- Bitdefender Central Konto: Du wirst möglicherweise aufgefordert, dich mit deinem Bitdefender Central Konto anzumelden oder ein neues zu erstellen. Dies ist wichtig, um deine Lizenzen zu verwalten und den VPN-Dienst zu nutzen.
- Erste Scans durchführen: Bitdefender startet oft automatisch einen ersten Virenscan. Lasse diesen durchlaufen, um dein System auf aktuelle Bedrohungen zu überprüfen.
- Module konfigurieren: Gehe die verschiedenen Module von Bitdefender durch (z.B. Firewall, Antivirus, VPN, Ransomware-Schutz). Passe die Einstellungen nach deinen Wünschen an. Viele Einstellungen sind bereits optimal vorkonfiguriert.
- Updates prüfen: Stelle sicher, dass Bitdefender die neuesten Virendefinitionen heruntergeladen hat. Du kannst dies manuell über die Option "Update" im Hauptmenü anstoßen.
- VPN einrichten: Wenn du den VPN-Dienst nutzen möchtest, öffne die VPN-Einstellungen und melde dich mit deinem Bitdefender Central Konto an. Wähle einen Serverstandort und verbinde dich.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Überprüfe zum Abschluss, ob alle Komponenten von Bitdefender Total Security + VPN korrekt funktionieren und dein System umfassend geschützt ist.
- Hauptfenster prüfen: Öffne das Hauptfenster von Bitdefender. Es sollte anzeigen, dass dein System geschützt ist, und idealerweise einen grünen Status haben.
- Aktivierungsstatus: Überprüfe im Bereich "Konto" oder "Abonnement", ob deine Lizenz korrekt erkannt wurde und wie lange sie noch gültig ist.
- Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates aktiviert sind. So ist Bitdefender immer auf dem neuesten Stand der Bedrohungsabwehr.
- VPN-Verbindung: Wenn du das VPN nutzt, prüfe, ob deine IP-Adresse maskiert wird und du sicher im Internet surfen kannst.
- Zusätzliche Geräte: Du kannst Bitdefender auf bis zu 9 weiteren Geräten mit demselben Lizenzschlüssel installieren. Melde dich dazu einfach im Kundenkonto auf der Bitdefender-Website an und folge den Anweisungen zur Installation auf weiteren Geräten.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem nicht gelöst? Unser Support-Team hilft Ihnen kostenlos weiter — auch nach dem Kauf.