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✓ Das benötigst du vor der Installation
Kompatibles Mobilgerät
Ein Smartphone oder Tablet mit Android (Version 5.0 oder höher) oder iOS (Version 13.0 oder höher).
Speicherplatz
Mindestens 200 MB freier Speicherplatz für die Installation der App.
Internetverbindung
Eine aktive Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten) für den Download, die Aktivierung und Updates.
Lizenzschlüssel
Deinen persönlichen Lizenzschlüssel findest du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto unter 'Meine Bestellungen'.
Admin-Zugriff
Du benötigst Administratorrechte auf deinem Mobilgerät, um die Installation durchführen zu können.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei für Kaspersky Mobile Standard steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit. Bitte beachte, dass es sich hierbei um die Installationsdatei handelt, die du anschließend auf deinem Mobilgerät installieren wirst. Der Download erfolgt direkt und sicher aus deinem persönlichen Bereich.
- Anmelden: Öffne deinen Browser und navigiere zu deinem Kundenkonto auf unserer Webseite. Melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung aufrufen: Klicke im Menü auf "Meine Bestellungen". Suche die Bestellung für Kaspersky Mobile Standard | 1 Gerät | 1 Jahr und öffne diese.
- Download starten: Innerhalb der Bestelldetails findest du einen Download-Link für die Installationsdatei. Klicke darauf, um den Download zu starten. Speichere die Datei an einem Ort, den du leicht wiederfindest (z.B. auf deinem Desktop oder im Download-Ordner deines Computers).
- Lizenzschlüssel notieren: Der Lizenzschlüssel, den du zur Aktivierung benötigst, ist ebenfalls in deiner Bestellung aufgeführt. Kopiere diesen Schlüssel sicherheitshalber in die Zwischenablage oder schreibe ihn ab. Du benötigst ihn im nächsten Schritt.
Schritt 2: Installation durchführen
- Datei finden: Öffne eine Dateimanager-App auf deinem Android-Gerät und navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Installationsdatei (oft eine .apk-Datei) gespeichert hast.
- Installation starten: Tippe auf die Datei, um die Installation zu starten. Möglicherweise erscheint eine Sicherheitsabfrage.
- Berechtigungen erteilen: Bestätige, dass du der Installation von Apps aus unbekannten Quellen zustimmst, falls diese Meldung erscheint. Gehe zu den Einstellungen deines Geräts, suche nach "Sicherheit" oder "Apps" und aktiviere die Option für die Installation unbekannter Apps für deinen Browser oder Dateimanager.
- Installation bestätigen: Tippe erneut auf die Installationsdatei. Ein Dialogfeld wird angezeigt, das dich fragt, ob du die Anwendung installieren möchtest. Tippe auf "Installieren".
- Abschluss: Warte, bis die Installation abgeschlossen ist. Du siehst dann eine Bestätigungsmeldung. Tippe auf "Öffnen", um Kaspersky Mobile Standard zu starten, oder auf "Fertig", um die Installation abzuschließen und die App später zu öffnen.
- Datei öffnen: Tippe auf die heruntergeladene Datei in der "Dateien"-App oder einem anderen Speicherort.
- App Store Weiterleitung: Dein Gerät wird dich zum App Store weiterleiten, um die offizielle Version von Kaspersky Mobile Standard zu laden und zu installieren.
- Installation im App Store: Tippe auf "Laden" oder das Wolken-Symbol, um die Installation zu starten.
- Öffnen: Nach der Installation tippe auf das Kaspersky Mobile Standard-Symbol auf deinem Homescreen, um die App zu öffnen.
Schritt 3: Lizenz aktivieren
- App öffnen: Starte die Kaspersky Mobile Standard App auf deinem Gerät.
- Aktivierungsmenü finden: Suche nach einer Option wie "Lizenz eingeben", "Aktivieren", "Mein Abonnement" oder "Code eingeben". Diese findest du oft im Hauptmenü, in den Einstellungen oder auf der Startseite der App.
- Lizenzschlüssel eingeben: Gib deinen 12-stelligen Lizenzschlüssel exakt so ein, wie du ihn erhalten hast (Großbuchstaben, Bindestriche). Achte auf Tippfehler.
- Aktivieren: Tippe auf den Button "Aktivieren", "Bestätigen" oder eine ähnliche Schaltfläche.
- Verbindung prüfen: Die App versucht nun, eine Verbindung zu den Kaspersky-Servern herzustellen, um deinen Schlüssel zu überprüfen und deine Lizenz zu aktivieren. Stelle sicher, dass deine Internetverbindung stabil ist.
- Erfolgsmeldung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigungsmeldung, die dir mitteilt, dass deine Lizenz gültig ist und wie lange sie aktiv sein wird (1 Jahr).
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
- Erstmalige Einrichtung: Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die App wird dich durch die notwendigen Berechtigungen leiten, die für den vollen Funktionsumfang erforderlich sind (z.B. Zugriff auf Anrufe, SMS, Standort, Bedienungshilfen).
- Wichtig: Erteile alle angeforderten Berechtigungen, damit Kaspersky Mobile Standard optimal arbeiten kann.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass die automatischen Updates aktiviert sind. Dies gewährleistet, dass deine Virendefinitionen stets aktuell sind und du vor den neuesten Bedrohungen geschützt bist. Diese Option findest du meist in den Einstellungen unter "Updates" oder "Allgemein".
- Schutzmodule konfigurieren: Kaspersky Mobile Standard bietet verschiedene Schutzmodule wie Echtzeitschutz, Diebstahlschutz, Anti-Phishing und mehr. Überprüfe, ob die wichtigsten Module aktiviert sind. Die Standardeinstellungen sind in der Regel bereits optimal konfiguriert.
- Erweiterte Funktionen (optional): Erkunde zusätzliche Funktionen wie den Diebstahlschutz (Fernsperrung, -löschung, -ortung) oder den Web-Schutz. Konfiguriere diese nach deinen Wünschen, insbesondere wenn du sensible Daten auf deinem Gerät speicherst.
- Benachrichtigungen: Passe die Benachrichtigungseinstellungen an, um über wichtige Ereignisse oder potenzielle Bedrohungen informiert zu werden, ohne von zu vielen Meldungen gestört zu werden.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
- Schutzstatus prüfen: Öffne die Kaspersky Mobile Standard App. Auf der Hauptseite sollte ein grünes Symbol oder eine Meldung wie "Gerät ist geschützt" angezeigt werden. Dies bestätigt, dass der Echtzeitschutz aktiv ist.
- Lizenzinformationen anzeigen: Navigiere zu den Lizenzdetails oder deinem Abonnement innerhalb der App. Hier solltest du sehen, dass deine Lizenz aktiv ist und das Ablaufdatum (in einem Jahr) korrekt angezeigt wird.
- Automatische Updates: Überprüfe in den Einstellungen, ob die automatischen Updates für Virendefinitionen aktiviert sind. Dies ist entscheidend für den fortlaufenden Schutz.
- Erster Scan (optional): Du kannst manuell einen ersten Virenscan durchführen, um dein Gerät auf bereits vorhandene Bedrohungen zu überprüfen. Dies findest du meist unter "Scannen" oder "Virenscan".
- Bekannte Funktionen testen: Wenn du spezielle Funktionen wie den Diebstahlschutz eingerichtet hast, teste diese kurz (z.B. durch Auslösen einer Benachrichtigung oder Überprüfung der Sperrfunktion im Webportal, falls vorhanden).
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