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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Ein aktuelles Windows-Betriebssystem (Windows 10, Windows 11) oder macOS.
RAM und Speicherplatz
Mindestens 2 GB freier Arbeitsspeicher (RAM) und 1 GB freier Festplattenspeicher für die Installation.
Internetverbindung
Eine aktive Internetverbindung wird für den Download, die Installation und die Aktivierung des Lizenzschlüssels benötigt.
Lizenzschlüssel
Dein Lizenzschlüssel befindet sich in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto.
Administratorrechte
Du benötigst Administratorrechte auf dem Gerät, auf dem du Kaspersky Plus installieren möchtest.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Bestellung aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Bestellungen" und wähle die Bestellung für Kaspersky Plus | 3 Geräte | 2 Jahre aus.
- Download starten: Klicke auf den entsprechenden Download-Link für die Installationsdatei. Der Download beginnt automatisch und die Datei wird auf deinem Computer gespeichert.
- Lizenzschlüssel notieren: Dein persönlicher Lizenzschlüssel für die Aktivierung ist ebenfalls in den Bestelldetails hinterlegt. Kopiere diesen Schlüssel, damit du ihn gleich zur Hand hast.
Schritt 2: Installation durchführen
Nachdem du die Installationsdatei heruntergeladen hast, beginnst du nun mit der eigentlichen Installation auf deinem Computer.
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Datei gespeichert hast, und führe sie mit einem Doppelklick aus.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Möglicherweise erscheint die Benutzerkontensteuerung von Windows mit der Frage, ob du zulassen möchtest, dass die App Änderungen an deinem Gerät vornimmt. Klicke hier auf "Ja".
- Installationsassistent: Der Kaspersky Plus Installationsassistent startet. Wähle im ersten Fenster die Option "Installieren".
- Lizenzvertrag prüfen: Lies die Lizenzvereinbarung sorgfältig durch. Wenn du zustimmst, setze den Haken bei "Ich stimme der Lizenzvereinbarung zu" und klicke auf "Überspringen" oder "Weiter".
- Zusätzliche Angebote (Optional): Möglicherweise werden dir zusätzliche Angebote gemacht, wie z.B. die Teilnahme am "Kaspersky Security Network". Du kannst diese nach Belieben auswählen oder abwählen und dann auf "Überspringen" oder "Weiter" klicken.
- Installationsprozess: Der Installationsassistent kopiert nun die notwendigen Dateien und konfiguriert Kaspersky Plus auf deinem System. Dies kann einige Minuten dauern.
- Installation abgeschlossen: Sobald die Installation beendet ist, siehst du eine entsprechende Meldung. Klicke auf "Fertig" oder "Schließen", um den Installer zu beenden.
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Nach der erfolgreichen Installation ist es nun wichtig, deine erworbene Lizenz einzugeben, um Kaspersky Plus vollständig freizuschalten und zu aktivieren.
- Kaspersky Plus öffnen: Suche das Kaspersky Plus Symbol auf deinem Desktop oder in deiner Taskleiste und öffne das Hauptfenster der Anwendung.
- Aktivierungsfenster aufrufen: Klicke im Hauptfenster auf die Option "Lizenz", "Aktivierung" oder ein ähnliches Feld, das dich zur Lizenzverwaltung führt.
- Lizenzschlüssel eingeben: Wähle die Option "Lizenz aktivieren" oder "Code eingeben". Gib nun den 20-stelligen Lizenzschlüssel, den du aus deinem Kundenkonto kopiert hast, in das vorgesehene Feld ein. Achte auf korrekte Groß- und Kleinschreibung sowie die Bindestriche.
- Aktivierung starten: Klicke auf "Aktivieren" oder "Weiter". Kaspersky Plus wird nun versuchen, den Schlüssel über das Internet zu verifizieren.
- Erfolgsmeldung: Wenn die Aktivierung erfolgreich war, siehst du eine Bestätigung, die dir anzeigt, wie lange deine Lizenz gültig ist (in deinem Fall 2 Jahre).
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich Kaspersky Plus durch einige grundlegende Einrichtungsschritte, um den Schutz zu optimieren.
- Erste Updates: Kaspersky Plus wird nun automatisch die neuesten Virendefinitionen und Programmaktualisierungen herunterladen. Dies ist entscheidend für einen effektiven Schutz.
- Schutzkomponenten: Du wirst durch die wichtigsten Schutzkomponenten geführt, wie z.B. den Echtzeitschutz, den Web-Schutz und den Anti-Phishing-Schutz. Stelle sicher, dass diese aktiviert sind.
- Scannen starten: Es wird empfohlen, direkt nach der Installation einen vollständigen Systemscan durchzuführen, um eventuell bereits vorhandene Bedrohungen aufzuspüren. Klicke dazu auf "Scan starten" oder eine ähnliche Option im Hauptfenster.
- Weitere Einstellungen (Optional): Erkunde die Einstellungen von Kaspersky Plus, um weitere Anpassungen vorzunehmen, z.B. die Planungsintervalle für Scans oder die Benachrichtigungseinstellungen.
- Geräte hinzufügen: Da du eine Lizenz für 3 Geräte hast, kannst du Kaspersky Plus auf deinen weiteren Geräten installieren, indem du die Installationsdatei erneut herunterlädst und den Aktivierungsprozess mit demselben Lizenzschlüssel wiederholst.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Herzlichen Glückwunsch! Du hast Kaspersky Plus erfolgreich installiert und aktiviert. Überprüfe nun kurz, ob alles wie erwartet funktioniert.
- Hauptfenster prüfen: Öffne Kaspersky Plus. Im Hauptfenster sollte nun deutlich angezeigt werden, dass dein Computer geschützt ist und die Lizenz gültig ist.
- Update-Status: Stelle sicher, dass die Virendefinitionen auf dem neuesten Stand sind. Dies wird normalerweise im Hauptfenster oder in den Update-Einstellungen angezeigt.
- Erster Scan-Erfolg: Wenn du einen Scan durchgeführt hast, überprüfe das Scan-Protokoll auf gefundene Bedrohungen und ob diese erfolgreich bereinigt wurden.
- Weitere Geräte: Wenn du die Software auf weiteren Geräten installieren möchtest, wiederhole die Schritte ab Schritt 1 für jedes Gerät, bis zu einem Maximum von drei Geräten mit deiner Lizenz.
Solltest du Fragen haben oder auf Probleme stoßen, findest du in den folgenden Abschnitten Antworten auf häufige Fragen oder kannst dich an unseren Support wenden.
Häufige Probleme & Lösungen
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