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✓ Das benötigst du vor der Installation
Betriebssystem
Windows 10 (ab Version 1903), Windows 11, macOS 11 oder höher, Android 6.0 oder höher, iOS 14.0 oder höher.
RAM & Speicherplatz
Für Windows: mind. 2 GB freier Arbeitsspeicher und 2,5 GB freier Festplattenspeicher. Für macOS: mind. 1 GB freier Arbeitsspeicher und 1,5 GB freier Festplattenspeicher. Genaue Angaben können je nach Betriebssystem variieren.
Internetverbindung
Für die Installation, Aktivierung und den Erhalt von Updates ist eine Internetverbindung erforderlich.
Lizenzschlüssel
Deinen Lizenzschlüssel findest du in deiner Bestellbestätigung oder in deinem Kundenkonto.
Administratorrechte
Auf dem Windows-PC, auf dem Sie Kaspersky Premium installieren möchten, benötigen Sie Administratorrechte.
Schritt 1: Software aus dem Kundenkonto herunterladen
Deine Installationsdatei steht in deinem Kundenkonto unter Downloads bereit.
- Anmelden: Öffne dein Kundenkonto und melde dich mit deinen Zugangsdaten an.
- Downloads aufrufen: Navigiere zum Bereich "Meine Bestellungen" und wähle die Bestellung für Kaspersky Premium | 10 Geräte | 2 Jahre aus. Klicke anschließend auf den Link "Downloads".
- Installer herunterladen: Klicke auf den Download-Button für die Windows-Version (oder die entsprechende Version für dein Betriebssystem). Die Installationsdatei wird nun auf deinen Computer heruntergeladen. Speichere sie an einem Ort, den du leicht wiederfindest, z.B. auf dem Desktop oder im Ordner "Downloads".
- Lizenzschlüssel notieren: Den benötigten Lizenzschlüssel für die Aktivierung findest du ebenfalls in den Bestelldetails deines Kundenkontos. Kopiere diesen Schlüssel und speichere ihn sicher ab.
Schritt 2: Installation durchführen
Folge diesen Schritten, um Kaspersky Premium zu installieren:
- Installer starten: Navigiere zu dem Ordner, in dem du die heruntergeladene Installationsdatei gespeichert hast, und mache einen Doppelklick darauf, um den Installationsvorgang zu starten.
- Benutzerkontensteuerung (UAC): Möglicherweise wirst du von der Benutzerkontensteuerung gefragt, ob die App Änderungen an deinem Gerät vornehmen darf. Klicke hier auf "Ja", um fortzufahren.
- Installationsassistent: Der Kaspersky-Installationsassistent wird gestartet. Klicke auf "Weiter", um fortzufahren.
- Lizenzvereinbarung: Lies die Kaspersky-Lizenzvereinbarung und die Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Wenn du zustimmst, wähle die Option "Ich akzeptiere die Bedingungen der Lizenzvereinbarung" und klicke auf "Weiter".
- Installationspfad: Du kannst den vorgeschlagenen Installationspfad übernehmen oder über "Ordner ändern" einen eigenen Speicherort wählen. Klicke anschließend auf "Weiter".
- Installation starten: Klicke auf "Installieren", um den eigentlichen Installationsprozess zu beginnen. Die Software wird nun auf deinem Computer installiert. Dies kann einige Minuten dauern.
- Installation abgeschlossen: Nach Abschluss der Installation siehst du eine Bestätigungsmeldung. Klicke auf "Fertig stellen".
Schritt 3: Lizenzschlüssel eingeben & aktivieren
Um Kaspersky Premium vollständig nutzen zu können, musst du deine Lizenz aktivieren:
- Kaspersky öffnen: Starte Kaspersky Premium. Falls es nicht automatisch nach der Installation gestartet ist, suche es im Startmenü oder über das Desktop-Symbol und öffne es.
- Aktivierungsfenster: Im Hauptfenster von Kaspersky siehst du oft direkt einen Hinweis zur Aktivierung oder einen Link wie "Lizenz verwalten" oder "Aktivierung". Klicke darauf.
- Lizenzschlüssel eingeben: Wähle die Option "Produkt aktivieren" oder "Lizenzschlüssel eingeben". Gib nun den 20-stelligen Lizenzschlüssel ein, den du aus deinem Kundenkonto kopiert hast. Achte auf die korrekte Schreibweise (Buchstaben und Zahlen, getrennt durch Bindestriche).
- Aktivieren: Klicke auf die Schaltfläche "Aktivieren". Kaspersky wird nun versuchen, den Schlüssel online zu verifizieren und die Lizenz zu aktivieren.
- Erfolgreiche Aktivierung: Nach erfolgreicher Verifizierung siehst du eine Meldung, die dir mitteilt, dass dein Produkt aktiviert wurde und wie lange deine Lizenz gültig ist.
Solltest du Probleme bei der Aktivierung haben, überprüfe bitte, ob der Schlüssel korrekt eingegeben wurde und deine Internetverbindung stabil ist. Häufige Fehlerursachen und Lösungen findest du im Abschnitt "Häufige Probleme & Lösungen".
Schritt 4: Einrichtung & erste Konfiguration
Nach der Aktivierung führt dich Kaspersky durch die grundlegende Einrichtung:
- Update-Assistent: Kaspersky wird wahrscheinlich sofort nach Updates suchen, um seine Virendatenbanken und die Software selbst auf den neuesten Stand zu bringen. Lasse diesen Vorgang bitte vollständig durchlaufen.
- Schutzmodule konfigurieren: Je nach Version wirst du durch die Konfiguration der wichtigsten Schutzmodule geführt. Aktiviere alle empfohlenen Module, wie z.B. Echtzeitschutz, Web-Schutz und E-Mail-Schutz.
- Zusätzliche Funktionen: Kaspersky Premium bietet zusätzliche Funktionen wie einen VPN, Passwort-Manager oder Kindersicherung. Du wirst möglicherweise aufgefordert, diese einzurichten oder auszuwählen, welche du nutzen möchtest. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Kontoeinrichtung (optional): Eventuell wirst du aufgefordert, ein kostenloses My Kaspersky-Konto zu erstellen oder dich anzumelden. Dies ermöglicht dir die Fernverwaltung deiner Lizenzen und Geräte.
- Ersteinrichtung abschließen: Sobald du alle Konfigurationsschritte durchlaufen hast, klicke auf "Fertig" oder "Schließen", um die Einrichtung abzuschließen.
Schritt 5: Alles prüfen – du bist fertig!
Überprüfe, ob Kaspersky Premium korrekt funktioniert und deine Geräte geschützt sind:
- Hauptfenster überprüfen: Öffne Kaspersky Premium. Im Hauptfenster sollte nun der Status "Alle Bedrohungen gefunden" oder ein grünes Symbol angezeigt werden, das den Schutzstatus signalisiert.
- Lizenzdetails: Klicke auf den Bereich, der deine Lizenzinformationen anzeigt (oft unten im Hauptfenster oder unter "Lizenz verwalten"). Hier siehst du das Ablaufdatum deiner 2-jährigen Lizenz.
- Automatische Updates: Stelle sicher, dass automatische Updates aktiviert sind. Dies ist normalerweise standardmäßig der Fall und sorgt dafür, dass deine Virendatenbanken stets aktuell bleiben. Du findest diese Einstellung meist unter "Einstellungen" -> "Leistung" oder "Zusätzliche Einstellungen".
- Erster Scan (optional): Du kannst jederzeit einen vollständigen Systemscan durchführen, um sicherzustellen, dass keine versteckten Bedrohungen vorhanden sind. Diesen findest du im Hauptmenü unter "Überprüfen".
Herzlichen Glückwunsch! Dein Kaspersky Premium ist nun vollständig installiert, aktiviert und einsatzbereit. Du bist nun für die nächsten 2 Jahre bestens geschützt.
Häufige Probleme & Lösungen
Problem nicht gelöst? Unser Support-Team hilft Ihnen kostenlos weiter — auch nach dem Kauf.