Fernwartung
Wir bieten unseren Bestandskunden einen Fernwartungsservice an. Dieser Service ermöglicht es einem geschulten Techniker, sich aus der Ferne mit Ihrem Computer zu verbinden, um Ihnen bei Problemlösungen direkt zu helfen. Bitte beachten Sie, dass dieser Service kostenpflichtig ist und seperat an der Kasse dazu gebucht werden muss.
Wichtig: Um eine Fernwartung auszuführen, benötigen Sie einen Termin. Diesen können Sie über den Link in der VIP-Service E-Mail die Sie von uns erhalten haben buchen.
Es scheint so, als würden Sie die Fernwartung von einem nicht unterstütztem Gerät ausführen wollen. Derzeit bieten wir die Fernwartung leider nur für Windows oder MacOS an. Wenn Sie der Meinung sind, derzeit eins der beiden Betriebssysteme zu verwenden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
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