In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Outlook reparieren. Auf diesem Wege sind Sie dazu in der Lage, verschiedene Probleme zu beheben und Fehler zu beseitigen. So beispielsweise, wenn bestimmte Funktionen nicht mehr ordnungsgemäß ausgeführt werden, oder Outlook in regelmäßigen Abständen abstürzt.

Vorab: Häufig reicht ein normaler Neustart aus

Bevor Sie Outlook reparieren, versuchen Sie es vorab mit einem normalen Neustart des kompletten Systems. Oftmals werden dadurch kleine Probleme vollständig behoben.

Liegt das Problem oder der Fehler trotz des Computer-Neustarts dennoch vor? Folgen Sie bitte den weiteren Anleitungen und Schritten, auf die wir im Folgenden eingehen.

Outlook im abgesicherten Modus starten und mögliche Problemstellen beseitigen

Haben Sie zuletzt eine Änderung an den Einstellungen in Microsoft Outlook vorgenommen? Oder haben Sie ein Add-In installiert, was möglicherweise für das Problem verantwortlich sein könnte und den Start von Outlook verhindert? In diesem Falle kann es hilfreich sein, Outlook im abgesicherten Modus zu starten.

Anschließend sind Sie dazu in der Lage, im eingeschränkten Startmodus beispielsweise die Einstellung rückgängig zu machen. Und so starten Sie Outlook im abgesicherten Modus:

1. Drücken Sie die Tastenkombination „Windows-Taste + R“, um den Ausführen-Dialog zu öffnen.
2. Jetzt geben Sie den Befehl „outlook.exe /safe“ ein und drücken die Return-Taste. Alternativ klicken Sie auf „OK“.
3. Danach fordert Sie Outlook dazu auf, das entsprechende Profil auszuwählen, mit dem Sie den abgesicherten Modus starten möchten. Treffen Sie die Auswahl und klicken Sie auf „OK“.
4. Jetzt öffnet Outlook im abgesicherten Modus. Wundern Sie sich nicht, dass die Programmoberfläche anders als gewohnt aussieht. So kann beispielsweise der Outlook Dark Mode deaktiviert sein.
5. Sie können aber wie gehabt unter „Datei“ und „Optionen“ sämtliche Änderungen vornehmen und rückgängig machen.

Wichtig: Funktioniert der oben aufgeführte Befehl „outlook.exe /safe“ im Ausführen-Dialog nicht? Geben Sie anstatt von „outlook.exe“ den vollständigen Pfad des Programmes ein. Dieser kann je nach Betriebssystem und Outlook-Version variieren und lautet beispielsweise „C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE“.

Reparatur-Funktion von Office Outlook in der Systemsteuerung nutzen

Reicht der abgesicherte Modus nicht aus und das Problem liegt immer noch vor? Dann versuchen Sie es mit der Outlook Reparatur. Sie behebt in vielen Fällen Fehler und läuft vollautomatisch ab. Und so starten Sie die Office-Reparatur:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in der Taskleiste ganz links auf den „Windows-Startbutton“.
2. Danach wählen Sie ganz oben „Apps und Funktionen“ (alternativ Apps und Features) aus.
3. Alternativ drücken Sie die Tastenkombination „Windows-Taste + i“, um die Windows-Einstellungen zu öffnen. Danach klicken Sie auf „Apps“.
4. Scrollen Sie in der Apps-Liste nach unten, bis Sie bei der Office-Version angekommen sind, die auf Ihrem Computer installiert ist. Markieren Sie die App mit einem Klick darauf.
5. Danach wählen Sie „Ändern“ Meldet sich die Benutzerkontensteuerung, bestätigen Sie mit einem Klick auf „Ja“.
6. Folgen Sie jetzt den weiteren Anweisungen.

Wichtig: Es gibt bei Office zwei verschiedene Installationsarten. Je nachdem, welche auf Ihrem System installiert ist, unterscheidet sich die Vorgehensweise, sobald Sie auf „Ändern“ klicken.

• Click-to-Run: Bei der Variante Click-to-Run (Klick-und-Los) stehen zwei Reparatur-Modi zur Auswahl. Die Schnellreparatur und Onlinereparatur. Beginnen Sie zunächst mit der schnellen Variante und überprüfen Sie, ob das Problem nach wie vor besteht. Ist das der Fall, fahren Sie mit der Onlinereparatur fort.
• MSI-Installation: Bei dieser Variante klicken Sie unter Installation ändern auf die Option „Reparatur“. Danach bestätigen Sie mit „Weiter“ und folgen den weiteren Anweisungen und Schritten.

Outlook Profil reparieren

Die Funktion „Outlook Profil reparieren“ ist vor allem hilfreich, wenn Sie Probleme mit der Verbindung zu Ihrem E-Mail-Account haben. Hierfür ist in Outlook eine Reparatur-Funktion integriert:

1. Klicken Sie in Outlook in der oberen Menüleiste auf „Datei“.
2. Danach klicken Sie auf „Kontoeinstellungen“. Ein Menü öffnet, in dem Sie erneut auf „Kontoeinstellungen…“ klicken.
3. Jetzt öffnet ein Fenster, in dem sämtliche in Outlook eingerichtete E-Mail-Konten aufgeführt sind.
4. Klicken Sie das gewünschte Outlook-Profil, was Sie reparieren möchten, einmal an, um es zu markieren.
5. Danach klicken Sie in der Optionsleiste über den E-Mail-Konten auf „Reparieren…“.
6. Folgen Sie den weiteren Anweisungen, um die Reparatur vollständig abzuschließen. Gegebenenfalls müssen Sie die Login-Daten eingeben.